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Nina Coulon

UX Researcher

Can work in or around Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
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Location and workplace preferences

Location
Paris, France
Can work onsite in your office in
  • around Paris and 50km

Preferences

Project length
Would prefer:
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Would prefer to avoid:
≤ 1 week
Business sector
Would prefer:
  • Arts & Crafts
  • Civil Engineering
  • Chemical
  • Film & AV
  • Consulting & Audits
+36 autres
Would prefer to avoid:
  • Banking & Insurance
  • Pharmaceuticals industry
Company size
Would prefer:
  • 2-10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people
Would prefer to avoid:
  • 250 - 999 people
  • 1000 - 4999 people
  • ≥ 5000 people

Verifications

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Languages

Categories

Skills (26)

Nina in a few words

🎓Psychologue et Ergonome de formation (double Master à l'université), mon parcours s'est orienté dès la fin de mes études vers les nouvelles technologies. D'abord Product manager dans une entreprise de robotique pendant 2 ans, j'ai ensuite travaillé sur plusieurs postes dans une entreprise d'Open Data (UX Researcher, Scrum Master, Product Analyst). En juin 2022, je sors certifiée de l'école du Wagon en développement web, ce qui confère à mon profil un bagage plus technique.

🤹🏼‍♀️Je suis à même d'intervenir sur une pluralité de missions, de la recherche utilisateur, au développement d'une application, en passant par de l'organisationnel. Pour répondre efficacement à votre demande, j'utilise la méthodologie ergonomique centrée autour de l'activité humaine, afin de vous proposer des outils adaptés à l'utilisateur, et non l'inverse ! J'ajuste bien entendu cette démarche et son déroulement selon vos besoins.

⛑Mes domaines d'intervention :
- Conception produit : ateliers sur mesure, accompagnement des équipes, production de maquette basse et haute fidélité (Adobe XD)
- Recherche utilisateur : entretiens, questionnaires, observations ouvertes/fermées
- Analyse de données : modélisations graphiques
- Accompagnement réorganisation : attentes, besoins, problématiques, modélisations systémiques, analyse d'outils, entretiens, observations d'activité, diagnostic
- Tests utilisateurs : protocoles sur mesure, scénario d'usages, analyses de l'activité

📝L'ensemble de mes interventions comprend une restitution complète et étayée ainsi que des recommandations. Je peux également vous accompagner dans le déploiement de ces dernières. N'hésitez pas à me demander de vous transmettre mon portfolio complet !

💥Mes points forts : analyste, méthodique, rigoureuse, adaptable, sociable, positive.

🌚Bonus : je m'intègre facilement dans des équipes de développeurs !

Experience

LSCP - CoML

Research

Création d'un nouvel outil  - As a freelancer

Paris, France

July 2022 - August 2022 (1 month)

Demande : dans le cadre de l'amélioration de nos recherches en psycho-linguistique, nous souhaitons développer un nouveau logiciel d'annotation

Veille numérique
- Pris en main des deux logiciels existants : Elan et Praat
- Etude comparative
- Analyse fonctionnelle
- Hiérarchisation et recommandations fonctionnelles futures

Recherche utilisateurs
- 8 entretiens + observations d'activité en verbalisation simultanée
- 3 niveaux d'expertises
- 2 profils métiers
- Restitution de l'activité d'annotation + théorie sur "l'écoute" et sa charge cognitive
Ergonomie UX Research

Urssaf Ile-de-France - Urssaf

Public sector

Ergonome - UX Researcher  - As a freelancer

Paris, France

December 2021 - January 2022

Etude exploratoire autour du portail d'open data Open.urssaf

Comprendre les habitudes et usages des non-utilisateurs du portail open.urssaf :
- 11 Entretiens / 1 heure
- 3 profils métiers
- 3 profils expertises data
- Analyse de l’activité par profils

Explorer les atouts des sites et portails utilisés par ces utilisateurs :
- Hiérarchisation des portails
- Datavisualisation / Catalogue de données / Fiabilité de l’information

Collecter les réactions et ressentis au sujet de l’espace “Lab” du site open.urssaf :
- Récupération d’insights autour de l’espace Lab
Recherche utilisateur open data Analyse de données Conduite d'entretien

OpenDataSoft

Tech

UX Research - Product analyst

Région de Paris, France

September 2017 - October 2020 (3 years and 1 month)

Réalisation d'une recherche utilisateur autour du produit et de ses différentes fonctionnalités :
- Questionnaires
- Groupes de travail (tri par cartes, focus group, brainstorming...)
- Entretiens et observations
- Personas
- Analyses de données
- User journey
- Modélisations fonctionnelles
- Tests utilisateurs

Participation au développement et à l’amélioration de fonctionnalités avec les équipes R&D ;
- Amélioration du parcours utilisateur dans la création d’un TRIAL
- Création d’un tutoriel « création d’un tableau de bord dynamique »
- Amélioration de la fonctionnalité « Métadonnées »
- Amélioration de la fonctionnalité « chartbuilder »
- Refonte de l’interface « source et connexion »

Mise en place d’une équipe produit et son intégration au sein des équipes R&D :
- Mise en place de la méthode scrum au sein de la R&D en tant que Scrum Master
- Intégration d’un membre de l’équipe produit chez les CSM et définition de son rôle
- Participation à la roadmap produit
- Intervention ergonomique organisation Produit & CSM
- Création d'une fiche pédagogique de gestion de projet
Product roadmap UX research Amélioration des processus usability features Développement produit User Testing analyse d'activité Analyse de données Gestion de projet Amélioration continue

We Are Leka !

Education & E-learning

Product Manager - Ergonome - UX Researcher

Région de Paris, France

February 2016 - July 2017 (1 year and 5 months)

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