Nieske Pekema

Assistante administrative freelance | Organisation & support opérationnel

J’accompagne les entrepreneurs, TPE et PME dans la gestion et l’organisation de leur administratif, afin de leur faire gagner du temps, de réduire leur charge mentale et de sécuriser leurs processus. Avec plus de 10 ans d’expérience en environnements exigeants et internationaux, j’interviens en toute autonomie à distance.

🔹 Ce qui me différencie sur Malt

Approche très opérationnelle : je m’adapte rapidement à vos outils et à votre façon de travailler

Forte expérience relation client & SAV, y compris situations urgentes ou complexes

Trilingue français – anglais – néerlandais, idéale pour des clients à dimension internationale

Communication claire, fiable et orientée solutions

🔹 Types de missions que je réalise fréquemment

Organisation et gestion administrative externalisée

Facturation, devis, suivi clients et relances

Gestion des emails, agendas et dossiers (Google Drive, Outlook, etc.) Structuration de process simples et efficaces

Support service client / SAV

Assistance commerciale et suivi administratif

Je peux intervenir sur des missions ponctuelles (mise à plat de l’existant, rattrapage administratif) comme sur des collaborations régulières (quelques heures par semaine ou par mois).

Vous recherchez une freelance organisée, fiable et proactive, capable de s’intégrer rapidement à votre activité ? N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins.