About Nicolas
Accompagner la performance, sécuriser l'humain.
Fort de 20 ans d'expérience dans des environnements industriels et numériques exigeants (Automobile, ESN), j'interviens sur deux leviers stratégiques pour votre entreprise :
- Expertise Qualité & Audit : Spécialiste IATF 16949, ISO 9001 et VDA 6.3. J'aide les industriels (Rang 1 & 2) à réussir leurs audits de certification, redresser leurs indicateurs Qualité et piloter leurs fournisseurs.
- Performance Organisationnelle (Méthode LSE) : J'accompagne les dirigeants pour libérer 20% de leur temps de gestion. Mon approche combine rigueur industrielle et santé au travail pour réduire l'absentéisme et stabiliser vos équipes.
Mes interventions types :
- Audit de diagnostic et mise en conformité (ISO/IATF).
- Management de transition (Responsable Qualité / Business Manager).
- Ingénierie pédagogique et parcours d'excellence (Secteur Médico-social/SAP).
Disponible immédiatement pour des missions de 3 à 4 jours par semaine.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km), Compiègne (up to 50km), Lyon (up to 50km), Angers (up to 50km), La Rochelle (up to 50km)
Experience
- LSEFondateur & Expert Performance Organisationnelle – LSEDecember 2024 - Today (1 year and 6 months)Paris, FranceVia mon cabinet LSE, j'accompagne les Directions Générales et DRH pour transformer les enjeux humains (absentéisme, turn-over, désengagement) en leviers de rentabilité mesurables. Mon approche fusionne la rigueur des standards industriels avec l'agilité des structures modernes.1. Expertise Référentiels & Excellence OpérationnelleJe transpose la précision des standards IATF 16949, ISO 9001/9100 et VDA 6.3 au pilotage du capital humain. Mon rôle est de normer la fiabilité de vos équipes avec la même exigence qu'une ligne de production de Rang 1.Évaluation des risques organisationnels selon des critères de qualité industrielle.Création de procédures opérationnelles de management pour éliminer les frictions et la fatigue organisationnelle.Analyse de la chaîne de valeur humaine pour garantir une livraison sans défaut (maîtrise du turn-over critique).2. Axes d'Intervention & Impact BusinessOptimisation de la Rentabilité (ROI constaté 220%). Diagnostic et déploiement de programmes de stabilisation. Je transforme vos centres de coûts sociaux en actifs productifs.Audit de Structure & Productivité. Identification des goulots d'étranglement organisationnels. Gain moyen : +20% de capacité opérationnelle pour vos équipes.Stratégie RSE & CSRD. Alignement de la santé au travail (QVCT/RPS) avec les objectifs de performance durable. Le pilier social devient votre bouclier commercial.Ingénierie de Formation & Insertion. Sécurisation des parcours pour les organismes de formation et le secteur social (Garantie de réussite, Note : 5/5).Compétences clés :Audit Qualité (IATF, ISO, VDA) | Prévention des RPS & QVCT | Excellence Opérationnelle | Stratégie CSRD/RSE | Pilotage de la Performance (KPI)
- Colever / Takima / DijiBusiness Manager & Coordinateur RSEJuly 2019 - October 2024 (5 years and 3 months)Île-de-France, FrancePendant plus de 5 ans, j'ai piloté le développement d'activités pour des cabinets de conseil en transformation digitale. J'ai allié la croissance commerciale à la structuration des processus internes et à la mise en place d'une stratégie RSE certifiée.Développement d'Affaires & Stratégie :Gestion de Comptes Clés : Prospection, ouverture de nouveaux comptes et fidélisation de clients stratégiques.Ingénierie Commerciale : Qualification des besoins complexes et élaboration de dispositifs d'accompagnement sur-mesure (forfait, assistance technique).Marketing & Offres : Co-construction de nouvelles offres de services et pilotage du plan de visibilité externe de l'entreprise.Optimisation des Processus & RH :Pilotage du Recrutement : Sélection et évaluation des consultants en adéquation avec les besoins technologiques des clients.Structuration Opérationnelle : Mise en place de workflows commerciaux (CRM, pipe) et de processus de suivi de carrière/intégration des consultants.Amélioration Continue : Création d'indicateurs de satisfaction client et de performance des équipes de vente.Expertise RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) :Certification : Initialisation et déploiement de la démarche RSE globale jusqu'à l'obtention de la certification.Gouvernance : Élaboration des politiques de réduction de l'empreinte carbone et de promotion de la qualité de vie au travail (QVT).Résultats clés :Croissance significative du chiffre d'affaires par la structuration des méthodes de prospection.Réussite de l'audit de certification RSE, renforçant l'avantage concurrentiel de l'entreprise lors des appels d'offres.Fidélisation accrue des consultants grâce à l'amélioration des processus de suivi et d'intégration.
- Technology et Strategy / Plastic Omnium,Consultant Qualité Fournisseurs, Auditeur VDADecember 2016 - June 2019 (2 years and 6 months)• Je suis le référent qualité pour l'agence de Levallois ainsi que pour le périmètre France, assurant ainsi une cohérence et une conformité aux normes et standards établis.• Je participe à diverses missions internes au sein de l'équipe T&S, contribuant ainsi à l'amélioration organisationnelle et au développement du management.• J'accompagne activement 20 collaborateurs du site client, en leur offrant des formations adaptées, en communiquant efficacement sur les attentes clients, et en organisant des événements de cohésion d'équipe pour renforcer notre collaboration et notre efficacité.• Je collabore étroitement avec le responsable qualité du groupe Europe pour développer des supports de formation dédiés à la qualité, assurant ainsi une uniformité des pratiques au sein de l'organisation.De plus, je suis également impliqué dans :• Le sourcing et la participation au recrutement de ressources pour répondre aux besoins spécifiques des clients.• L'organisation des réponses à des appels d'offres concernant les besoins de mes clients, en collaboration avec mon business manager et les équipes internes, assurant ainsi une proposition adaptée et compétitive.• La réponse à un appel d'offres portant sur l'externalisation d'une partie des activités de notre client, démontrant ainsi notre capacité à proposer des solutions innovantes et à valeur ajoutée.
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- Certification Vente Consultative & Business DevelopmentL.A Group - Expertise Commerce & Négociation2021Vente Consultative : Maîtrise des techniques d'écoute active et détection des enjeux stratégiques clients pour proposer des solutions sur-mesure. Négociation Complexe : Utilisation des leviers d'influence et techniques de persuasion pour maîtriser les situations de négociation à haut niveau. Gestion de Comptes Stratégiques : Analyse des axes de développement, évaluation de la performance commerciale et mobilisation des équipes. Marketing Stratégique : Intégration de la vision marketing et de la veille concurrentielle dans l'approche commerciale.
- Management de la Qualité & Systèmes de Management (SMQ / SME)ASFO GRIVO Cergy2002Maîtrise Normative : Étude approfondie des normes ISO 9001 (Qualité) et ISO 14001 (Environnement). Ingénierie des Systèmes : Conception, mise en place et pilotage de Systèmes de Management de la Qualité (SMQ) et de l'Environnement (SME). Audit & Conformité : Méthodologie d'audit interne et de préparation aux certifications de tierce partie. Approche Processus : Analyse des risques, indicateurs de performance et dynamique d'amélioration continue.
Certifications
- Audit des Processus_Certifié VDA 6.3 edition 3Euro-Symbiose2018