About Nicolas
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- Labelium MontréalSenior Account Manager - Feed Management Team LeaderE-COMMERCEJune 2019 - April 2021 (1 year and 10 months)Montréal, Canada- Expert Feed Management :Créer, optimiser et monitorer au quotidien +100 flux catalogues produits sur les plateformes de diffusions pour plus de 60 marques majeures au Canada et USA (marques L’Oréal, Dior, Louis Vuitton, Davids Tea, Yves Rocher, Lacoste, L’Occitane…).Plateformes gérées : Google Merchant Center, Facebook Ads, Amazon Seller/Vendor, Snapchat, Pinterest...Logiciels de flux utilisés au quotidien : Lengow (V2 & V3), Shopping Feed, Channel Advisor, Products Up...- Senior Account Manager :Fournir la meilleure qualité de service possible avec efficacité et qualité à tous les clients clés de l'agence. Répondre à leurs besoins et soutenir leurs ambitions en mettant à leur disposition mon expertise et mes compétences inter-personnelles en anglais et français.
- Shopping FeedCSM / Business Developer / Partnerships ManagerE-COMMERCEFebruary 2013 - June 2018 (5 years and 4 months)Cachan, FranceShopping Feed est un logiciel SaaS de gestion des flux dédié aux retailers et e-commerçants souhaitant diffuser leurs catalogues produits sur les marketplaces, comparateurs de prix, Google Shopping, etc... en France et à l'international.En tant que responsable partenariats je fus en charge du développement et de l'animation du réseau de partenaires agences et solutions entourant le logiciel Shopping Feed. Mes missions m’amenèrent à côtoyer les professionnels du web / e-commerce français (agences tech, web-marketing, éditeurs..) ainsi que leurs clients qui étaient également nos utilisateurs : les e-commerçants de tous types, toutes tailles, tous projets.Business Developer :Acquisition de nouveaux abonnésDéveloppement commercial auprès d'une large cible d'e-commerçants et retailersCréation et implémentation de supports de ventesRecrutement et formation de nouveaux commerciauxSuivi et rétentionCustomer Success Manager :Accueil et formation des nouveaux utilisateursCréation des supports de formationsFidélisation client
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Education
- Master International Advertising & Marketing CommunicationESC Rennes School of Business
- DUT Techniques de commercialisationIUT de Sceaux2007