About Nicolas
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Experience
- Confidentiel (freelance)Salesforce Project ManagerPHARMACEUTICALS INDUSTRYJanuary 2021 - Today (5 years and 5 months)Paris, France• Gestion - coordination de projet• Gestion de l’équipe projet (tâches, imputations, avancement)• Gestion de la relation client (comités projet, comités pilotage)• Participation aux avant-ventes• ...
- ConfidentielSalesforce Product OwnerBANKING AND INSURANCESeptember 2017 - February 2020 (2 years and 5 months)Paris, France• Recueil, expression du besoin métier• Gestion du backlog• Communication auprès des end-users• Définition et conception de l'application informatique en lien avec les clients et les équipes de développement
- ConfidentielConsultant CRM SalesforceBANKING AND INSURANCENovember 2016 - September 2017 (10 months)Paris, France• Prise en charge des dossiers d’avant-vente• Analyse des besoins et des processus métiers du client• Rédaction des livrables• Conception de la solution et paramétrage Salesforce• Intégration de données vers Salesforce
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Education
- Master 2 Management des Systèmes d'InformationISC Paris2011
Certifications
- Salesforce Certified Service Cloud ConsultantSalesforce2017
- Salesforce Certified Sales Cloud ConsultantSalesforce2016