Nicolas Herlin

COMMUNICATION DE CRISE

Avec plus de 20 ans d'expérience en communication de crise, Nicolas Herlin Communication (N.H.C) a accompagné des dizaines de dirigeants et des centaines de cadres dans leur communication interne et externe. Depuis 15 ans, N.H.C est le partenaire de cabinets d'avocats, de compagnies d'assurance et d’agences de communication internationales pour maîtriser la communication externe et interne de leurs clients.

N.H .C a conseillé en communication :

• 20 Plans de Sauvegarde de l’Emploi (PSE) gérés : 95% de réussite sur les objectifs : sauvegarde d’emplois, restructurations,...

• Plus de 200 crises de tout type et dans tout secteur d’activités : retrait de produits, accident de personnes, accident industriel, effondrement d’infrastructures dans lieux recevant du public, attaque médiatique,…

• 5.000 dirigeants bénéficiaires d’une offre d’Astreinte Crise

• Près de 300 cadres dirigeants, formés à la prise de parole média

A froid, N.H.C aide les entreprises, en amont et en aval à concevoir la stratégie de communication en cas de crise : procédures générales, procédures particulières par type d’événement.

A chaud, N.H.C accompagne au quotidien les dirigeants en situation de gestion de crise : gestion des médias, communication externe et interne, gestion des parties prenantes (Elus, Préfet, DIRECCTE, …)

COMMUNICATION EXTERNE & INTERNE

Les relations de confiance établies lors des situations de crise ont amené N.H.C à être sollicités par ses clients pour les accompagner en communication interne et externe, lors des moments clés de la vie de l’entreprise : définir les messages, anticiper et cadrer les échanges, préparer des supports synthétiques, répéter les présentations stratégiques, …

Crise sociale : Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE), Règlement Judicaire, fermeture de site

Crise financière : vente partielle d’activités, LBO

Crise produit : plainte de consommateurs, retrait de produits

Autres : Garde à vue, séquestration, occupation des locaux