About Nicolas
Je vous accompagne pour des missions de Product Design UX & UI et User Research.
Je vous aide à créer des sites web, apps mobiles et services numériques qui répondent aux besoins de vos utilisateurs et à vos objectifs business.
En solo ou au sein d'une de vos squads, j'interviens sur l'ensemble du process design :
👉 La discovery avec la recherche utilisateurs qualitative ou quantitative, les tests utilisateurs, l'analyse de données, etc.
👉 La delivery en concevant des fonctionnalités, parcours et interfaces qui ont réellement de l'impact, de manière accessible et scalable.
Sans oublier de rendre ces produits et expériences simples, avec le bon ton (car les mots comptent aussi).
J’ai travaillé aussi bien sur des produits B2B que B2C, dans le service public, l’edtech, le travel et la fintech. Que ce soit pour un projet ponctuel ou pour intégrer une de vos squads sur une durée plus longue, discutons-en :)
French
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
Nantes (up to 50km), Paris (up to 10km)
Experience
- JeVeuxAider.gouv.frProduct Designer UX & UIPUBLIC SECTORDecember 2023 - Today (2 years and 6 months)Paris, FranceJeVeuxAider.gouv.fr est la plateforme publique du bénévolat, permettant :
- à toutes et à tous de trouver une mission de bénévolat qui leur convient
- aux associations de trouver des bénévoles motivés
JeVeuxAider.gouv.fr c'est environ 300 000 visiteurs et plus de 16 000 mises en relation entre un bénévole et une association chaque mois.Rôle et responsabilités- Designer au sein de la squad Produit, avec 1 PM et 2 développeurs
- User research : entretiens utilisateurs semi-guidés, questionnaires (Tally), analyses de données (Metabase, Plausible, Posthog) et observations à distance (Hotjar)
- Design des fonctionnalités et améliorations : conception des parcours utilisateurs et expérience globale sur la, maquettes et prototypes (Figma)
- Design system : utilisation du DSFR, design system français
- Intégration no-code des landing pages d'acquisition (Wordpress)
Réalisations- 450 mises en relation supplémentaires chaque mois (+2,8%) grâce à 2 nouvelles fonctionnalités pour les bénévoles : les alertes pour les nouvelles missions et les listes d'attente sur les missions complètes
- Calendrier des missions courtes et ponctuelles : taux de conversion visite > mise en relation de 6,6% (vs. 5,6% sur la page de recherche standard)
- Refonte de la recherche de bénévoles pour les associations : 7 fois plus de mises en relation créées
- Refonte du parcours de complétion de profil bénévole : 80% des nouveaux bénévoles ont renseigné au moins une activité favorite (vs. 23% auparavant) / 50% des nouveaux bénévoles ont renseigné leur disponibilité (vs. 15% auparavant)
- API EngagementProduct Designer UX & UIPUBLIC SECTORDecember 2023 - April 2026 (2 years and 4 months)Paris, FranceL'API Engagement permet aux plateformes de l'engagement de partager et diffuser des missions de bénévolat et de volontariat auprès de plus de 200 plateformes.
- Initiation d'un nouveau produit pour aider les jeunes à trouver l'engagement qui leur convient (en binôme avec un Product Manager) : recherche exploratoire auprès de jeunes de 16 à 25 ans et d'accompagnateurs de jeunes sur leur rapport à l'engagement (bénévolat, volontariat), définition d'une Vision Produit, création et tests utilisateurs sur un prototype fonctionnel (Lovable), définition du scope fonctionnel du MVP
- Recherche utilisateur auprès des sapeur-pompiers volontaires et leur besoin et processus de recrutement de volontaires ; définition et conception des solutions associées pour mise en place d'un partenariat
- Évolutions et mise en conformité des interfaces (dashboard partenaires, widgets) avec le design system français (DSFR)
- Suivi des audits d'accessibilité des différentes plateformes : widgets, dashboard partenaires, site vitrine
- SIMPLON.COProduct Designer & Product ManagerEDUCATION AND E-LEARNINGFebruary 2023 - September 2023 (6 months)Paris, FranceSimplon forme des professionnels aux métiers techniques du numérique : développeurs web et mobile, administrateur système, ingénieur cloud, etc.Mission avec double rôle de Product Designer et Product Manager sur une plateforme utilisée par les formateurs et les apprenants pendant les formations Simplon : création de contenus de formation, envoi des livrables, évaluations des compétences, suivi de la montée en compétence, etc.Réalisations- Mise en place d’une méthodologie de discovery continue et définition de roadmap- Définition d’une Vision Produit pour une nouvelle plateforme et design d'un prototype- Refonte navigation sur la plateforme existante- Gestion d'un audit d’accessibilité RGAAet évolutions associées
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Education
- Diplôme d'ingénieur, MultimédiaIngénieur IMAC2012
- Licence InformatiqueISTIA - Ecole d'Ingénieurs de l'Université d'Angers2010Cycle préparatoire et première année du cycle ingénieur