NFAbout Nicolas
Je m’appelle Nicolas Fontanel et je propose mes services d’assistant digital en activité complémentaire.
J’aide les professionnels (indépendants, petites entreprises, associations…) à gagner du temps en prenant en charge leurs tâches digitales :
✍️ création et rédaction de contenus,
📱 animation des réseaux sociaux,
đź“‚ organisation administrative.
Disponible 10 à 15h/semaine, je suis fiable, rigoureux et à l’aise avec les outils numériques.
Mon objectif : vous libérer du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.
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Experience
- Crédit Agricole des SavoieConseiller Clientèle Particuliers – Pôle Britannique et ExpatriéDecember 2022 - Today (3 years and 6 months)Annecy, FranceGère et développe un portefeuille de clients britanniques et expatriés. Conseille sur des solutions bancaires, crédits et assurances adaptées. Évalue les besoins des clients et commercialise des produits financiers (offre CASA). Assure une communication bilingue en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Maîtrise des risques et suivi administratif rigoureux.
- Crédit Agricole des SavoieConseiller Clientèle Particuliers – Pôle AssuranceFebruary 2021 - November 2022 (1 year and 9 months)Annecy, FranceGère le flux quotidien des appels clients CADS. Identifie et analyse les besoins des clients particuliers. Conseille et propose l'offre C.A.SA., en assurant une commercialisation efficace.
- PVT - WOOFINGExpatriation immersiveAugust 2018 - August 2019 (1 year)CanadaA bénéficié d'une immersion culturelle, perfectionnant ainsi un anglais courant. A acquis une expérience de terrain enrichissante à travers du volontariat, notamment au Québec, en Saskatchewan et en Colombie-Britannique.
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Education
- Master 2 (Bac +5)IAE Savoie Mont Blanc2018Management et Ingénierie des Événements
- Licence Professionnelle (Bac +3)IUT Savoie Mont Blanc2016Management Opérationnel des Entreprises