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Nicolas FilliatNF

Nicolas Filliat

Retail Senior Manager

€750/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Nicolas

Consultant Senior & Manager de Transition – Retail, Opérations & Transformation
J’interviens auprès des enseignes pour sécuriser leur performance opérationnelle, piloter des organisations complexes et renforcer l’efficacité de leurs équipes terrain.

Fort de 10 ans d’expérience chez Leroy Merlin, j’ai occupé des fonctions à responsabilités en commerce, logistique et management, dirigé des équipes jusqu’à 50 collaborateurs, participé à une ouverture magasin et piloté des projets transverses (RH, supply-chain, digital, excellence opérationnelle). J’accompagne aujourd’hui les directions dans des missions à fort enjeu, où la combinaison vision stratégique + exécution terrain est indispensable.

Expertises clés :
• Performance commerciale & optimisation du CA/marge
• Excellence opérationnelle & transformation organisationnelle
• Direction de magasin / management de transition
• Pilotage commerce & logistique, fiabilité stock, qualité d’inventaires
• Structuration d’équipes, leadership, coaching managers
• Analyse 360, KPIs, routines de pilotage, trajectoires d’amélioration

Ce que j’apporte :
Un diagnostic clair, une capacité à mobiliser les équipes, et une exécution rapide et structurée. Je suis particulièrement efficace pour stabiliser une organisation, redresser un périmètre, fluidifier les flux, fiabiliser les stocks et redonner de la dynamique commerciale à un magasin ou un secteur.

Types de missions :
Direction de magasin en intérim, accompagnement d’un Directeur/RR, audit opérationnel, transformation retail, amélioration de la disponibilité produit, optimisation des processus commerce/logistique, pilotage d’ouverture magasin, restructuration d’équipe, plan d’action 30/60/90 jours.

Valeur ajoutée :
Un regard externe senior, une approche pragmatique et orientée résultats, et la capacité à combiner analyse stratégique, leadership et présence terrain.

Basé en IDF – interventions France entière.
Entretien de cadrage offert
  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Conversational

  • Hungarian

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Leroy Merlin
    Chef de secteur Logistique (membre du comité de direction)
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    December 2023 - August 2025 (1 year and 8 months)
    93190 Livry-Gargan, France
    - Management de l’ensemble des flux logistiques magasin : réception, mise en rayon, préparation de commandes, délivrance au service Retrait Marchandises, et livraisons
    - Management direct de 45 collaborateurs et responsabilité de la qualité globale du stock magasin
    - Management transverse des Managers Commerce sur la pertinence du stock disponible en magasin
    - Réalisation d’analyses comparatives réseau pour aligner l’offre disponible en réserve avec les besoins terrain et optimiser le CA
    - Amélioration des indicateurs clés :
    NPS Retrait Marchandise : +30 pts (de 20 à 50)
    Sécurité : division par 2 du nombre d'accidents du travail
    Démarque inconnue : baisse de 1,5% à 1%
    - Contribution à la stratégie du magasin (CA global : 75 M€) via le comité de direction
  • Leroy Merlin,
    Chef de secteur – Rayons Techniques & Service Installation (membre du comité de direction)
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    May 2019 - November 2023 (4 years and 6 months)
    Montigny-lès-Cormeilles, France
    - Manager des rayons Électricité/Plomberie et Chauffage/Climatisation (CA cumulé : 16 M€, 20 collaborateurs)
    - Management du Service Installation (50 artisans partenaires, 3 collaborateurs en support administratif) : suivi qualité, pilotage du CA, montée en charge de 1400 à 1800 chantiers/an
    - Membre de l’équipe restreinte ayant réorganisé l’activité pendant la crise Covid, j'étais en charge de la montée en puissance de l'activité Drive
    - Lancement et pilotage d’une offre nationale test de rénovation énergétique : coordination transverse avec les directions Installations, Juridique, Communication et Parcours Vente du siège
    - Product Owner du projet “LOGIN” : déploiement d’un nouveau système informatique de traçabilité des stocks en magasin (pilotage logistique et IT local)
    - Contribution à la stratégie du magasin (CA global : 115 M€) via le comité de direction
  • Leroy Merlin,
    Chef de secteur – Outillage & Menuiserie
    RETAIL (LARGE RETAILERS)
    June 2015 - May 2019 (3 years and 11 months)
    60000 Beauvais, France
    - Projet d'ouverture du magasin
    - Réalisation d’une étude de marché locale pour calibrer l’offre produits et adapter l’implantation au profil client
    - Conception des plans de rayons, définition de l’assortiment, coordination des travaux d’implantation
    - Recrutement et management de deux équipes (3 et 6 collaborateurs)
    - Gestion de deux rayons générant un chiffre d’affaires annuel cumulé de 5,5 M€ (sur un magasin à 30 M€ en 2019)
    - Prise en charge d’un projet transversal en tant que pair member RH : élaboration du plan de formation des 99 collaborateurs du magasinTitularisation

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  • - Msc
    EDHEC BUSINESS SCHOOL
    2015
    - Msc
  • INTEGRALE
    2011

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