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Nicolas FerrandNF

Nicolas Ferrand

ux design, consultant optimisation transformation

€380/day
2 projects
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Nicolas

Je suis UX designer, spécialiste en transformation digitale. Avec plus de 4 ans d'expérience dans le digital, je mets mon expertise en eXpérience Utilisateur au service de vos projets à distance pour répondre à vos objectifs.

Grâce à plusieurs années en agence digitale, j'ai pu acquérir l'expertise relative à l’analyse du comportement des internautes et à la proposition de solutions en terme d'ergonomie dans le cadre de projets importants. Cette expérience sera mise à votre service afin de répondre à vos objectifs et à améliorer votre taux de transformation.

Mon objectif : analyser vos données (taux de rebond, points de fuite, accessibilité etc.) dans un objectif ayant pour kpi le taux de transformation ou encore le nombre de pages visitées dans le cas d'un site informatif.

Pour l'atteindre, je fais appel à des techniques comme l'analytics (Google Analytics), l'UX design (moqups, proto.io) ou encore les AB test (Optimize) pour prendre des décisions basées sur des chiffres et des tests, et non plus sur des intuitions.

Discutons ensemble de votre projet et commençons à travailler ensemble !
  • English

    Fluent

  • French

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Solly Azar
    Analyse des données, optimisation de la transformation sur web et appli mobile
    BANKING AND INSURANCE
    July 2017 - Today (8 years and 11 months)
    Paris, France
    Objectif(s) :
    - Développer la stratégie de vente directe de la marque
    - Améliorer le taux de transformation des sites internet
    - Améliorer la notoriété de la marque auprès des particuliers notamment via l'application mobile Mon Compagnon

    Réalisation(s) :
    - Analyse du comportement utilisateur sur le site Particulier et refonte UX des fiches produit
    - Analyse des points de sortie dans le tunnel de conversion et mise en place d'AB tests pour améliorer le taux de conversion
    - Amélioration fonctionnelle de l'application mobile Mon Compagnon

    Environnement(s) technique(s) :
    Environnement technique : Drupal 8, Android, iOS
    Suivi de projet : Trello
    UX design : Moqups
    Débogage : Mantis
    Analytics : Google Analytics
    AB test : Optimize
    Gestion de projet web Webmarketing User Experience Design Analyse de données Transformation digitale
  • TAXIS G7
    Maintenance du site, ajout de nombreuses fonctionnalités, refonte UX
    TRANSPORTATION
    March 2014 - July 2016 (2 years and 4 months)
    Paris, France
    Objectif(s) :
    - Digitalisation d’outils destinés aux chauffeurs de taxi
    - Création d’un espace « actualité »
    - Débogages

    Réalisation(s) :
    - Mise en place d’un formulaire regroupant toutes les demandes allant de la demande de formation, en passant par la demande de changement de catégorie ou encore de coupure radio
    - Digitalisation des corrections d’erreur de données sur les courses effectuées
    - Mise en place d’un outil dans le back-office permettant la création, modification et suppression
    d’actualités pour les administrateurs TAXIS G7

    Environnement(s) technique(s) :
    Environnement technique : Symfony 1.2
    Suivi de projet : Redmine, Trello
    UX design : Moqups
    Débogage : Invision
    Gestion de projet web Méthode agile User Experience Design Recette fonctionnelle Conseil
  • DOCAPOST
    Refonte globale du site corporate avec optimisation UX et SEO. Mise en place d’un accès restreint sur le site
    CONSULTING AND AUDITS
    November 2015 - March 2016 (4 months)
    Paris, France
    Objectif(s) :
    - Amélioration du référencement naturel (SEO)
    - Refonte de l’arborescence
    - Refonte UX et graphique
    - Restriction de l’accès à certaines parties du site
    - Fusion de différents sites

    Réalisation(s) :
    - Réalisation des maquettes fonctionnelles (UX) pour une optimisation du parcours utilisateur
    - Création d’un cahier des charges fonctionnel et technique
    - Création d’un dossier des bonnes pratiques SEO à destination des développeurs et recette en fin de
    projet sur le respect de ces indications
    - Mise en place d’un login pour accéder à certaines pages
    - Reporting en fonction des KPIs

    Environnement(s) technique(s) :
    Environnement technique : Symfony 2.0
    Suivi de projet : Trello
    UX design : Moqups
    Débogage : Microsoft Excel
    Analyse de données : Google Analytics
    Gestion de projet web User Experience Design Recette fonctionnelle Conseil Google Analytics Analyse de données Transformation digitale

Reviews

5,0

Out of 1 rating

AD

Account deleted

Reviewed on 04/09/2018

Super ! Nicolas a rapidement compris les enjeux, problématiques et a posé les bonnes questions. La réflexion était très bonne côté ergonomie et SEO et le résultat est très bon. Merci encore.

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Education

  • Bachelor management entrepreneurial
    Novancia
    2012
  • Master II marketing opérationnel
    INSEEC Business School
    2014

Skill set (23)

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