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Nicolas EbrasNE

Nicolas Ebras

Consultant Management Accompagnement du Changement

€750/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Nicolas

Fort de quinze années d’expérience dans le secteur du retail, j’ai développé une expertise approfondie dans la gestion et l’animation de réseaux de magasins. Mes différentes missions m’ont permis de maîtriser le lancement de différents projets, ainsi que l’accompagnement au changement, des compétences essentielles pour soutenir vos ambitions et votre stratégie de croissance.

Au cours de mon parcours, j’ai supervisé plusieurs ouvertures, depuis la phase de planification jusqu’à l’inauguration. J’ai coordonné l’ensemble des parties prenantes — équipes internes, prestataires, fournisseurs — en veillant à une communication fluide et à une gestion rigoureuse des délais comme des budgets. Cette approche structurée m’a permis de garantir des transitions opérationnelles sans rupture et d’assurer une expérience client optimale dès les premiers jours d’activité.

Ces expériences ont renforcé mes compétences en gestion, en pilotage de projets transverses et en conduite du changement : analyse de l’existant, structuration des processus, accompagnement des équipes dans l’adoption de nouvelles méthodes de travail, formation aux nouveaux outils et suivi des phases d’appropriation. J’ai également développé une forte capacité à mobiliser les équipes autour d’objectifs communs, en instaurant un climat de confiance.

Par ailleurs, j’ai œuvré à l’amélioration continue des performances des points de vente en pilotant des indicateurs clés. J’ai su élaborer des plans d’action concrets permettant de maximiser la rentabilité tout en maintenant un niveau de service irréprochable.

Doté d’un sens aigu de l’organisation et d’un leadership reconnu, j’adopte une posture proactive visant à anticiper les enjeux, fédérer les équipes et soutenir durablement les évolutions stratégiques. Je suis convaincu que ma vision opérationnelle, combinée à mes compétences en conduite du changement, me permettra de vous accompagner efficacement dans votre développement.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Fursac
    DIRECTEUR REGIONAL
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    January 2019 - Today (7 years and 5 months)
    Paris, France
    • Définir des objectifs commerciaux de son réseau et construire les plans d'action adéquats
    • Être garant de l'excellence du service client dans sa région
    • Participer à l'expansion de la Maison (ouvertures, projets, outils)
    • Créer et renforcer des liens étroits avec les partenaires commerciaux Animation Managériale
    • Accompagner ses équipes sur des points clefs et les faire monter en compétences
    • Animer le réseau avec un suivi précis et des visites terrains
    • Encadrement et suivi d'animateurs relais Animation RH & Formation :
    • Gestion d'un Parc de 80 collaborateurs
    • Accompagner le changement de la marque (Compréhension des besoins des équipes, Ecoute Active et posture de coach afin d'accentuer la prise de conscience, Suivi du déploiement des nouveaux
    Outils…)
    • Créer des missions transverses afin de faire évoluer les talents
    • Réfèrent du projet diversité et Inclusion
    Conduite du changement coaching d'équipe Corporate Strategy Analyse des besoins Diversité & Inclusion
  • American Vintage
    DIRECTEUR REGIONAL
    RETAIL (SMALL BUSINESS)
    October 2018 - August 2019 (10 months)
    Paris, France
    • Définir des objectifs commerciaux et développer le Chiffre d'affaires de son réseau
    • Réaliser des Reporting hebdomadaire et mensuel au directeur commercial
    • Animer des réunions régionales afin de renforcer le lien d'appartenance Animation Process
    • Stock : Appliquer la procédure contre la démarque (inventaires, suivi des écarts de livraison..)
    • Social & RH : Être garant des règles Rh et du recrutement sur sa région
    • Administrative : Assurer le respect des procédures comptables (Taux de remises, caisses, coffre..) Animation Produit:
    • Aider à l'élaboration du Selling ceremony & des techniques de ventes
    • Mettre en place des ateliers & formations avec les managers
    • Créer des relais formation produit, merch et vente
    Formation Retail Capacité à fédérer Accompagnement individuel animation de réunion Gestion de la relation client (CRM)
  • Maison Guerlain
    RETAIL PERFORMANCE MANAGER
    CHEMICAL
    July 2016 - January 2018 (1 year and 6 months)
    Paris, France
    Management :
    • Analyser et piloter les indicateurs commerciaux ( Kpis, performances des Trois axes…)
    • Encadrer une équipe interne et/ou externe (40 personnes)
    ◦ Accompagner le développement des équipes (collaboration avec les différents services du siège) Commerce :
    • Être garant des valeurs et de l'exigence de la maison en s'appuyant sur les valeurs de la Maison
    • Analyser le contexte commercial et définir les plans d'action selon les axes
    • Mettre en place l'animation commerciale à court et/ou à long terme
    • Développer et fidéliser la clientèle Gestion :
    • Fixer et gérer des budgets sur l'année
    • Être Garant des plannings et des couts : masse salariale, budget intérims, frais office
    • Travailler & contrôler l'optimisation de la masse salariale
    Gestion de projet Gestion de budget Pilotage de la performance Conception d’outils de pilotage RH coaching d'équipe

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