Nicolas Delvarre

Surveillance des SI clients via les solutions SIEM et EDR Tehtris Analyse des alertes : qualification, investigation, escalade ou réponse directe aux incidents Gestion des incidents de sécurité (phishing, malware, exfiltration, RDP bruteforce, etc.) Contribution à l'amélioration continue des règles de détection (use cases) Participation aux revues mensuelles de sécurité avec les RSSI clients

Suivi des incidents et évolutions d'infrastructure de grands comptes Travail collaboratif avec la R&D sur les choix techniques des futures fonctionnalités Prise en charge d'incidents sur les problématiques rencontrées par des grands comptes et interface avec la R&D Priorisation des problématiques les plus critiques pour le business afin de garantir la meilleure prise en charge par la R&D

Prise en charge d'incidents impliquant les aspects réseau, système et sécurité des produits de la gamme SNS et des infrastructures dans lesquelles ils sont intégrés Reproduction de cas clients via maquettes physiques ou virtuelles Interface avec le département R&D afin d'escalader les défaillances constatées nécessitant une correction ou une amélioration Documentation : alimentation Knowledge Base, technical notes