Description

Ayant démarré ma carrière dans le domaine du développement web et étant passionné par les nouveaux enjeux liés à la data et à l'expérience client, je me suis rapidement tourné vers le marketing automation, en me spécialisant notamment sur l'outil Adobe Campaign (ex : Neolane). De l'analyse du besoin client à la mise en place d'une solution technique optimale dans une vision pérenne de l'écosystème IT, j'aime faire face à de nouveaux contextes et outils pour élargir un maximum mon champ de compétences.

@ADOBECAMPAIGN #EMAILING #CRM #MARKETINGRELATIONNEL

Industry field of expertise

Languages

English
Fluent
French
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris 14e Arrondissement (up to 50km)

La Française des jeux - Loterie
Consultant CRM - Adobe Campaign
ENTERTAINMENT AND LEISURE
February 2022 - December 2024 (2 years and 11 months)
Boulogne-Billancourt, France
En charge des offres promotionnelles d’acquisition basées sur le module Interaction étendu (module personnalisé aux besoins de la FDJ).
Workflow de création dynamique des offres
Workflow automatisé de gestion des crédits vers les joueurs en fonction des critères d'éligibilité
Refonte du plan de fidélisation des nouveaux clients
Paramétrage d’un processus de bienvenue dans le contexte du développement d’une nouvelle offre (WIZZ)
Implémentation d’un segment client automatisé « Inscrit en temps fort » (modèle de données, workflow de calcul)
Optimisation de la gestion des campagnes marketing
Support technique auprès des équipes métier
Reporting divers
Adobe Campaign Emailing marketing automation Batch
Dassault Systèmes
Adobe Campaign Developer within the MarTech Factory
SOFTWARE PUBLISHING
December 2021 - December 2024 (3 years and 1 month)
Vélizy-Villacoublay, France
Développement d’une application web permettant aux clients de gérer leurs préférences de communication (multimarques, multilingues)
Mise en place d’un processus automatisé d’anonymisation des clients
Création et évolutions d’un template de workflow permettant aux administrateurs fonctionnels d’importer des données clients (qualité de données, alertes)
Paramétrage de la gestion du double-optin pour les clients allemands et autrichiens (modèle de données, intégration, emails personnalisés via Message Center)
Créations et évolutions de workflows techniques / ETL de reprise de données / Flux de données via ESB
Optimisation des emails Message center (personnalisation de blocs multimarques et multilingues)
Méthodologie de projets Agile / Scrum
80% en anglais / 50% de l’équipe en Inde et aux Etats-Unis
Adobe Campaign Redmine JavaScript Gestion de projet agile marketing automation
LineUP7
Digital Project Manager
DIGITAL AND IT
January 2016 - September 2020 (4 years and 8 months)
Paris, France
Implémentation et évolutions d'outil Adobe Campaign.
Pilotage et gestion de projets / équipe.
Méthodologie Agile.
Animation d'ateliers et formation des utilisateurs
adobe campaign JIRA salesforce