About Nicolas
- MovieMuse : SaaS complet de recommandation de films propulsé par IA Claude (React, Express, Stripe, PostgreSQL)
- CrimedataFr : Dashboard interactif avec 30 000+ points de données, cartes Leaflet et graphiques Recharts
- Plateformes hôtelières multilingues avec CMS admin et système de réservation
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French
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Experience
- Laverty Prod / Hospitalite DigitaleFondateur & Développeur Full-Stack IASOFTWARE PUBLISHINGJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Collias, FranceConception et développement d'applications web et SaaS : MovieMuse (recommandation IA avec Claude API, Stripe, PostgreSQL), CrimedataFr (dashboard de données avec Next.js 16, Leaflet, Recharts), plateformes hôtelières multilingues. Intégration d'IA (Claude API, GPT) dans des produits concrets. Déploiement sur Vercel.
- Vindima / Groupe PerretResponsable Service Client & Base de DonneesJanuary 2023 - July 2025 (2 years and 6 months)Bagnols-sur-Cèze, FrancePilotage du lancement e-commerce. 5 500 articles qualifies en 6 mois. Creation et structuration du service client (recrutement, process, KPIs). Reporting au comite de direction.
- Dodax GmbHCustomer Service Lead, puis Head of Customer ServiceJanuary 2019 - July 2022 (3 years and 6 months)Warsaw, MZ, PolandRestructuration complete du service client international. Equipe de 20 collaborateurs. Mise en place des KPIs, rituels, et processus. Egalement Marketplace Manager (13 mois).
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