Description

Le coût d’acquisition des marques e-commerce a augmenté de plus de 60 % ces dernières années.

Les raisons ?

❌ Dépendance aux publicités pour générer des ventes

❌ Marque peu différenciante dans un marché saturé

❌ Storytelling générique → faible attachement émotionnel

❌ Communauté passive → peu de fidélisation et de bouche-à-oreille

Résultat : des marges qui se réduisent, un CAC qui augmente et une croissance qui dépend toujours plus du budget publicitaire.

Imaginez…

Une marque qui attire naturellement l'attention grâce à son histoire, ses valeurs et sa personnalité.

Une communauté engagée qui suit votre marque, la recommande et achète longtemps.

Résultats attendus :

📈 Réduction de la dépendance aux publicités payantes

🤝 Communauté engagée et fidèle

🎯 Acquisition plus rentable et durable

✨ Positionnement clair et différenciant

Moi, c'est Nicaise, Experte en Stratégie de Marque et storyteller.

J'aide les marques à construire un récit de marque fort et cohérent pour transformer leur audience en communauté et générer une croissance plus durable sur les réseaux sociaux.

Ce que je vous propose :

✅ Une stratégie de marque alignée avec votre identité

• Identification des incohérences entre votre message, vos contenus et votre positionnement

• Clarification de votre raison d'être et de ce qui vous rend réellement unique

• Construction d'un récit de marque cohérent et mémorable

✅ Une adaptation social-first de votre marque

• Traduction de votre univers aux codes des réseaux sociaux

• Création de contenus qui respectent votre identité tout en engageant votre audience

• Développement d'une présence cohérente sur l'ensemble des plateformes

✅ Une approche centrée sur la psychologie des communautés

• Compréhension des mécanismes d'appartenance et de connexion émotionnelle

• Création d'une relation durable entre votre marque et votre audience

• Transformation de vos abonnés en ambassadeurs de marque

Envie de réduire votre dépendance aux ads ? Discutons-en !

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

Chrysalide Studio
Fashion Brand Strategist
FASHION AND COSMETICS
January 2026 - Today (6 months)
Amsterdam, Netherlands
Mission : Aider les marques de mode à développer et fidéliser leur clientèle grâce à une stratégie de marque social-first, une narration émotionnelle forte et une présence cohérente sur l'ensemble des points de contact.

- Développer des stratégies de marque permettant d'attirer et de fidéliser les clients de manière organique.

- Concevoir des systèmes de storytelling adaptés aux codes des réseaux sociaux afin de renforcer la connexion émotionnelle avec l'audience.

- Réaliser des audits de marque pour identifier les freins à la croissance, à la fidélisation et à la cohérence de marque.

- Aligner identité, contenu, marketing et expérience client autour d'une vision commune.

- Définir des directions créatives favorisant la reconnaissance, l'engagement et la préférence de marque.

- Accompagner les entreprises dans la construction d'une présence social-first durable.

Résultat obtenu :

Développement de stratégies de marque permettant de renforcer la fidélité client, l'engagement communautaire et la croissance organique.
Branding & identité de marque Storytelling de marque Réseaux sociaux Growth Strategy Fidélisation client
ColorCrew
Brand Account Manager
FASHION AND COSMETICS
May 2025 - February 2026 (9 months)
Alkmaar, Netherlands
Mission : Garantir le respect des standards de marque lors des activations terrain en assurant l'alignement entre les attentes des clients et l'exécution des équipes opérationnelles.

- Veiller à la bonne représentation des marques lors des activations promotionnelles et événements.

- Traduire les attentes des clients en directives opérationnelles claires pour les équipes terrain.

- Coordonner le recrutement, l'intégration et la formation des ambassadeurs de marque.

- Assurer une communication fluide entre les marques clientes et les équipes d'exécution.

- Contrôler la cohérence des messages, du comportement des équipes et de l'expérience délivrée aux consommateurs.

- Anticiper et résoudre les écarts pouvant affecter l'image ou la perception des marques sur le terrain.

Résultat obtenu :

Maintien d'une expérience de marque cohérente et conforme aux attentes des clients sur l'ensemble des activations gérées.
Stratégie de communication Branding & identité de marque Coordination d'équipe Communication Gestion clientèle
Ananas Cosmetics
Brand Strategist
FASHION AND COSMETICS
September 2023 - August 2024 (11 months)
Paris, France
•Mission : Créer une identité visuelle qui reflète l'univers et les valeurs de la marque, faire connaitre la marque auprès de sa communauté cible et générer des ventes organiques grâce au storytelling social-first.

- Développer la stratégie de marque et le positionnement de l'entreprise de sa création jusqu'à son lancement.

- Définir l'univers visuel et la direction créative afin de renforcer la reconnaissance de la marque.

- Concevoir un packaging cohérent avec les attentes émotionnelles et fonctionnelles de la clientèle cible.

- Structurer un écosystème de marque harmonisé entre produits, communication et présence digitale.

- Développer une narration de marque destinée à renforcer la confiance et l'attachement des consommateurs.

- Coordonner les partenaires créatifs et les fournisseurs impliqués dans le développement de la marque.

Résultat obtenu :

Le narratif de marque a su trouver son audience et générer des ventes.
Storytelling de marque Communication digitale Direction artistique Creative Direction Gestion fournisseurs