About Olly
- Répondre aux emails clients
- Gérer les réclamations
- Assurer le suivi des commandes
- Traiter les retours et remboursements
- Améliorer la satisfaction client
French
Native or bilingual
Experience
- FreelanceCostumer Support SpecialistPUBLIC SECTOROctober 2025 - Today (8 months)Paris, FranceActuellement en freelance• Back-office• SAV• Email & Chat support• Satisfaction de la clientèle• Fidélisation de la clientèle
- BNP, La Banque Postale, SFR BUSINESSTÉLÉCONSEILLÈRE Sitel(Acticall)-Romainville(93)|janv2016-avril2025BANKING AND INSURANCEJanuary 2016 - April 2019 (3 years and 3 months)Romainville, FranceRéception d'appelsOpposition de cartes bancairesBack-officeChatGestion de la clientèle des cartes bancaires haut de gamme Visa Business
- GeocallCommerciale sédentaire, téléprospectrice et assistante marketingTELECOMMUNICATIONSJanuary 2003 - January 2015 (12 years)Paris, FranceJ'ai travaillé dans le télémarketing en tant pour différentes entreprises. Activités: vente d'ouvrages de droit juridique en BtoB, défiscalisation d'impôts (lois de finances) + acquisition de biens immobiliers + les panneaux solaires.
Recommendations
Be the first to recommend Olly
Help this freelancer shine by sharing your experience working together.
These freelancer profiles also match your criteria
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Education
- VAEACADEMIE DE CRETEIL2018VAE
- BacACADEMIE DE CRETEILBac