About Nelly
𝗩𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗱'𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝘁𝗲́ 𝗳𝗿𝗲𝗲𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 🤩
Assistante administrative polyvalente multilingue (anglais C1, portugais du Brésil B2) au service des micro entreprises, TPE, PME et artisans.
25 années d’expérience au contact de la clientèle, un parcours professionnel riche et polyvalent dans des environnements exigeants, de grandes capacités d’adaptation, le tout dans la joie et la bonne humeur😝
Dans les petites structures, la gestion de l'administratif rejaillit bien souvent sur le dirigeant, en marge, voire au détriment de son activité principale.
Ma mission : ⛓️💥libérer les dirigeants des tâches chronophages, assurer la gestion en temps réel, anticiper les déclarations obligatoires et minimiser les urgences.
J'interviens principalement (mais pas exclusivement) sur les deux grands piliers que sont la gestion commerciale et la gestion documentaire :
🙋🏻Vos clients font vivre votre entreprise, aujourd'hui mais aussi dans le futur. Ils sont vos meilleurs ambassadeurs. Mais au delà du produit ou du service vendu, un client se satisfait aussi du temps d'écoute et du soin qu'on lui a accordé.
📁La fameuse "paperasse" bien aimée des français 😅!
Pénible, chronophage et pourtant tellement indispensable.
Trier, créer, classer, préparer, enregistrer, la santé de l'entreprise dépend en grande partie d'un système clair, précis et organisé, mis à jour régulièrement.
Aussi qualifiée d’assistante « virtuelle » ou « digitale », je suis avant tout une partenaire bien réelle, à votre service, pour qui l’écoute et des échanges de qualités sont essentiels à une collaboration efficace.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Portuguese
Conversational
Can work on-site
Nantes (up to 20km)
Experience
- Nelly AudrainAssistante administrative indépendanteRETAIL (SMALL BUSINESS)March 2026 - Today (3 months)Nantes, FranceIssue d'un parcours professionnel riche et varié, j'ai évolué dans des environnements exigeants (événementiel, industrie pharmaceutique, restauration collective) avant de me spécialiser en assistanat administratif. Polyvalente et multilingue, j'accompagne aujourd'hui les indépendants, TPE et PME dans leur gestion quotidienne.
- ValnevaAssistante administrative bilinguePHARMACEUTICALS INDUSTRYMarch 2025 - December 2025 (9 months)Saint-Herblain, FranceAccueil sur site sécurisé, traitement des appels au standard dans le respect des procédures spécifiques aux demandes d'informations médicales, organisation des voyages en des collaborateurs en collaboration avec les équipes des sites viennois, suédois, anglais, participation à l'organisation évènements exceptionnels (CE, réunion des actionnaires), gestion documentaire de l'Assurance Qualité.
- SODEXO direction régionaleAssistante administrativeRESTAURANTS AND FOOD SERVICEJanuary 2025 - March 2025 (2 months)Nantes, FranceSoutien administratif aux 5 assistantes de direction du secteur, traitement du courrier entrant et sortant, revue et signature des documents, interlocuteur direct pour les salariés sur les sites de restaurations, organisation des déplacements vers les sites de formation, évènements QVT, classement documentaire.
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