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Experience
- Grand groupe logistique internationalOperations Manager —June 2024 - Today (2 years)Belfort, France– Pilotage opérationnel simultané de plusieurs sites de distribution– Coordination et supervision de prestataires et sous-traitants sur chantiers techniques– Rédaction et gestion de Permis de Travail et Permis Feu conformes aux exigences réglementaires– Chef de projet sur déploiement de hardware connecté (IoT) dans un environnement industriel– Rédaction de documents de gestion du changement : procédures de déploiement, rollback, gestion des risques– Automatisation de processus de reporting via scripts Python (gain de temps quotidien)– Gestion des plannings d'intervention, respect des délais et des contraintes opérationnelles– Animation des réunions de coordination sécurité et suivi d'indicateurs de performance
- AmazonSr training specialistRETAIL (SMALL BUSINESS)March 2023 - May 2024 (1 year and 2 months)Rabat, MoroccoFormation des operateurs et nouveau directeurs a l’environement rapide d Amazon. Creation de plan de formation. Accompagnement d’equipe base, au US, Canada, Afrique du sud, India, Philipines et 4 autres pays.
- amazonOperation managerRETAIL (SMALL BUSINESS)March 2020 - January 2023 (2 years and 10 months)Rabat, MoroccoManager d une quipe de 120 operateurs, qui operent depuis chez eux, suivi et reporting a la direction. Amelioration de la satisfaction client. Creation de prototype de coaching en se basant sur des methodes universelles.
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- Cloud architectureAWS2018
- Lean ManagementAmazon2019