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- LA POSTEProduct Owner Data & Agilité - La PosteApril 2023 - December 2025 (2 years and 7 months)Bordeaux, FranceMigration d'un outil national critique de correction d'adresses —solution jamais stabilisée depuis 5 ans, traitant des millions d'appelsAPI, consommée par 30 applications internes (toutes divisions La Poste)et externes (dont des applications du gouvernement).Contexte : instabilité technique, dette legacy accumulée, aucunecartographie des usages existants, +150 parties prenantes à aligner,objectif de modernisation sans rupture de service.Ce que j'ai fait :
- Analyse du moteur historique et des flux API pour objectiver les usages et construire la stratégie produit
- Conception de la trajectoire cible et refonte de l'API avec intégration d'un progiciel externe
- Démarche agile incrémentale : premières versions exposées aux utilisateurs, consolidation progressive selon retours terrain
- Coordination de +150 interlocuteurs et 30 applications consommatrices sur 3 ans
- Arbitrages complexes à l'interface technique, métier et direction
Résultats :→ Zéro rupture de service sur un outil critique à l'échelle nationale→ Zéro incident majeur pendant toute la migration (3 ans)→ Zéro perte fonctionnelle→ 30 applications migrées→ Legacy décommissionné→ Nouveaux usages activés post-migrationEnvironnement : équipe agile distribuée France & Maroc (4 devs,1 Tech Lead, 1 Scrum Master), API/DevOps, CI/CD, déploiementsprogressifs. - Merck FranceData Analyste | Chef de Projets DataPHARMACEUTICALS INDUSTRYFebruary 2022 - December 2022 (11 months)Bordeaux, FranceStructuration du pilotage de la donnée financière mondiale dans unenvironnement multi-ERP à forte hétérogénéité (40 ERP, 6 zonesgéographiques : Europe, USA, Chine, Corée, Japon, Europe Export).Contexte : données financières non réconciliées depuis septembre 2021,écarts persistants entre extracts Oracle monde et suivis locaux,provisions comptables en compensation faute de données fiables,reporting trimestriel approximatif pour le board.Ce que j'ai fait :
- Analyse des écarts et rattrapage complet du delta de données financières accumulé depuis septembre 2021, en 6 mois
- Définition et déploiement d'un plan stratégique People / Process / Data pour structurer la qualité à l'échelle globale
- Refonte des flux de données et des processus ERP en tenant compte des contraintes locales par pays
- Mise en place de reportings automatisés et de best practices partagées entre entités
- Coordination et formation des équipes multiculturelles de facturation internationale (6 zones, quotidien en anglais)
Résultats :→ Delta financier depuis sept. 2021 résorbé en 6 mois→ Reporting trimestriel approximatif → suivi hebdomadaire fiablepour le board→ Réconciliation entre données globales et locales fiabilisée→ Équipes autonomes sur des données de confiance→ Fin des provisions comptables de compensation - CIRCANAConsultante / Chef de projets Senior Data & MarketingCONSULTING AND AUDITSApril 2008 - November 2018 (10 years and 7 months)Paris, FranceCircana – ex IRI France10 ans d'accompagnement de grands comptes (Heineken, France Boissons,Eckes Granini) sur des missions combinant analyse data, stratégiecommerciale et performance marketing (Grande Distribution, hors foyer,force de vente).Ce que j'ai fait :Analyse approfondie des données de marché, conception de tableaux de bord, diagnostics et identification de leviers de croissanceDéveloppement et fidélisation de portefeuilles clients sur cycles longs, extension des périmètres multi-canalRetournement de comptes en difficulté : reconstruction de la relation, remise à niveau qualité de service, repositionnement stratégiqueRefonte complète du process data et industrialisation des études sur le compte France Boissons hors foyer : audit chaîne de données bout en bout, automatisation de l'intégration (FTP, quality check, alertes anomalies), conviction de deux directions board-adjacent pour industrialiser les études adhoc — sur base d'analyse ROI (20% des typologies = 80% du CA adhoc). Initiative portée en autonomie complète, sans mandat descendant.Management et montée en compétences d'équipes juniors et délocalisées (dont collaborateurs en Inde)Résultats :→ Portefeuille clients porté à 1 M€ de CA géré→ Durée moyenne des contrats : 2 ans → 3-5 ans par compte→ Croissance CA +20% sur 5 ans→ CA adhoc généré sur comptes dormants : ~150k€/an sur Heineken GD et 50-100k€/an sur Eckes Granini (zéro à la prise en charge des deux comptes)→ 50 études/an France Boissons sur 100k€ de CA adhoc : paramétrage 4-5 jours → réduit à 30 min automatisé→ Pénalités trimestrielles éliminées sur données critiques revendues à Coca-Cola, Bacardi, Pepsico, Nestlé Waters→ Délai bases de données : J+12 → J+10→ Consultants juniors : Junior → Senior en 2 ans au lieu de 3
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- Master en marketing (double diplôme)Aston Business School, Royaume Uni2007Mémoire : 'Stratégies de positionnement sur les marchés de Grande Consommation : les Marques Nationales peuvent-elles résister face aux MDD ? -> Etude de cas sur le marché des barres chocolatées où les Marques Nationales sont puissantes, sur un marché britannique toutefois très friand de MDD...'
- Grande École de commerceAudencia Nantes2007Cursus anglophone (top 10% de promo) Cursus Asie management (Mandarin intensif) Classement de l’école (Financial Times 2007 : 5e Ecole de management en France)
Certifications
- PSPO II (Professional Scrum Product Owner ADVANCED)Scrum.org2026
- PSPO-AIE (Professional Scrum Product Owner - AI Essentials)Scrum.org2026