Nathalie Muret

Accompagnement de managers, d'équipes et de directions sur des problématiques de management, d'organisation du travail et de coopération.

Domaines d'intervention :

• Prise de poste et développement des pratiques managériales.

• Clarification des rôles et responsabilités.

• Accompagnement des changements organisationnels.

• Régulation des tensions et amélioration de la coopération.

• Appui aux directions et aux RH dans l'analyse de situations de travail.

Modalités d'intervention : coaching, ateliers collaboratifs, codéveloppement, formation sur mesure et appui opérationnel.

Encadrement d’une équipe de 22 agents et management direct de 6 cadres dans un contexte de forte croissance des activités.

Accompagnement de l’évolution de la direction administrative dans un contexte d’élargissement de périmètre et d’évolution organisationnelle : contribution à la structuration d’un nouveau pôle et accompagnement du déploiement d’un nouveau système d’information au sein de la direction, en lien avec les équipes projet.

Appui opérationnel et transversal auprès des équipes et de la direction pour sécuriser la montée en charge, stabiliser les organisations et fluidifier les fonctionnements.

Pilotage et coordination de projets stratégiques mobilisant plus de 10 directions et services, dont la modernisation des Journées d’accueil et des Écoles d’été.

Pilotage d’un service de restauration universitaire (100 agents – 4 500 repas/jour – activité 7j/7).

Management direct de 18 collaborateurs, dont 8 chefs de cuisine, dans un environnement opérationnel exigeant et fortement contraint.

Accompagnement des équipes dans l’appropriation de nouvelles réglementations et animation de groupes de travail pour sécuriser leur mise en œuvre.

Gestion de la continuité de service en contexte de crise sanitaire (Covid) : adaptation des organisations, maintien partiel de l’activité et garantie de la sécurité des équipes et des usagers.

Mise en œuvre d’actions de qualité de vie au travail et de prévention des risques professionnels (AT, TMS), ayant contribué à une réduction de 10 % des absences en un an.