Nathalie Leonard

Secrétaire indépendante

Remote from Villeneuve-lès-Avignon

  • 43.96341
  • 4.796959000000015
  • Indicative rate €200 / day
  • Experience 7+ years
  • Response rate 100%
  • Response time 12h
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Confirmed availability

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Location and geographical scope

Location
Villeneuve-lès-Avignon, France
Remote only
Works remotely most of the time

Preferences

Project length
  • ≤ 1 week
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months
Business sector
  • E-commerce
  • Food Industry
  • Civil Engineering
  • Publishing Market
  • Software Publisher
+31 autres
Company size
  • 1 person
  • 2 - 10 people
  • 11 - 49 people
  • 50 - 249 people

Verifications

Languages

  • Anglais

    Limited working proficiency

  • Français

    Native or bilingual

Skills (19)

Nathalie in a few words

Secrétaire indépendante à distance, ayant 12 ans d'expérience dans la relation client et le secrétariat, je vous propose mes services d'assistance administrative et commerciale, de chargée clientèle, de permanence téléphonique et de relecture/correction.

Mon objectif : vous aider dans toutes vos démarches administratives et dans la gestion de votre clientèle. Ainsi, ne perdez plus de temps inutilement avec des activités chronophages, déchargez, externalisez toutes ces tâches qui pèsent sur votre quotidien, et vous empêchent de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Mes prestations principales :

-GESTION SERVICE CLIENT = Renseignements, Téléconseil, Saisie commandes, Télévente, SAV (réclamations clients), Support Client en ligne…

-PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE = Gestions de vos agendas + Prise de messages

-ASSISTANCE ADMINISTRATIVE = Standard téléphonique, Gestion de vos mails, Rédaction de courriers officiels, Personnalisation de vos documents...

-ASSISTANCE COMMERCIALE = Création, Relance et Suivi de devis et factures, Assistance de vos recrutements, Campagnes e-mailing, Rédaction de script de téléprospection, Saisie et Mise à jour de données clients...

NB : JE N’EFFECTUE PAS DE TÉLÉPROSPECTION (PRISE DE RENDEZ-VOUS TÉLÉPHONIQUE)

-RELECTURE, CORRECTION et RÉÉCRITURE de tous vos supports professionnels (formations, site web ou blog, documents officiels, plaquettes commerciales, e-books...)

La liste n'est pas exhaustive, si vous avez un projet en tête, nous trouverons ensemble la solution la mieux adaptée à vos besoins, que ce soit pour effectuer des missions ponctuelles, ou régulières.

N'hésitez pas à me demander votre devis, il est gratuit et sans engagement.

Education

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