About Nathaël
Email Strategist & Expert Klaviyo | +20% à 40% de CA via la rétention
"L'emailing est votre canal le plus rentable, à condition d'arriver en boîte principale."
Je suis Nathaël, spécialiste en stratégie de rétention e-commerce.
Actuellement en agence (chez Overseas Studio), je transforme vos bases mails en machines à CA pour réduire votre dépendance aux ads. Mon approche est : la data avant le design.
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⚡️ MON OFFRE PHARE : L'AUDIT "REVENUE LEAK" (7 JOURS)
Le diagnostic pour les marques qui stagnent ou sous-performent sur Klaviyo/Brevo.
J'identifie où vous perdez de l'argent (Check-out, flows, inactifs) et j'analyse votre délivrabilité pour sortir de l'onglet "Promotions".
🎁 Votre Livrable "Gold" :
- Un plan d'action concret étape par étape (PDF personnalisé) incluant :
- 3 actions à réaliser soi même pour immédiatement pour booster votre CA.
- Une liste des flows prioritaires à implémenter.
- Votre Score de Santé (Délivrabilité, Data & Segmentation)
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🛠 MES ACCOMPAGNEMENTS :
1. SETUP & MIGRATION EXPERT
- Configuration technique (SPF, DKIM, DMARC) pour atterrir en boite principale
- Nettoyage de liste et segmentation (VIP, Churn, Engagés...).
2. AUTOMATISATIONS (FLOWS)
- Panier Abandonné : Récupérez jusqu'à 15% de CA additionnel.
- Welcome Series : Convertissez vos prospects dès le 1er jour
- Post-Achat & Winback : Augmentez la LTV et réactivez les dormants
3. GESTION MENSUELLE & NEWSLETTERS
- Planning stratégique (Marronniers, Lancements, Soldes...).
- Copywriting persuasif & Design responsive
- A/B Testing et reporting ROIste
🚒 ET PUIS POURQUOI MOI ?
La rigueur & la réactivité : Sapeur-pompier volontaire, j'apporte la même une rigueur à vos projets qu'à mes interventions !
Ma Stack : Klaviyo, Shopify, Brevo, Canva.
Prêt à arrêter de perdre de l'argent ? Contactez-moi pour votre audit
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Conversational
Can work on-site
La Rochelle (up to 30km), Paris (up to 50km), Bordeaux (up to 50km), Toulouse (up to 50km), Nantes (up to 50km)
Experience
- E-commerce cosmétiqueAudit Stratégique Klaviyo – Marque de Cosmétique BioE-COMMERCEJanuary 2026 - January 2026Nevers, France
Problématique : La marque générait moins de 9% de son CA via l'emailing, avec un taux d'ouverture en baisse (<17,8%) et des emails arrivant fréquemment en onglet "promotions"
Mon diagnostic & interventions :
- Audit de Délivrabilité : Identification d'une mauvaise gestion des segments
- Action : Mise en place d'un nettoyage de base de données (suppression des profils inactifs à +180 jours) et paramétrage d'une montée en charge progressive des segments engagés
Restructuration des Flows (les automatisations) :
- Panier Abandonné : Ajout de 3 étapes avant l'offre promotionnelle
- Welcome Sequence : Transformation d'un simple code promo en un parcours éducatif sur 4 emails pour présenter les valeurs de la marque avec une conversion moyenne de 3,87%
- Stratégie de Campagnes : Passage d'un envoi à toute la liste à une segmentation par type de peau et historique d'achat
Briefing de la fondatrice sur les bonnes pratiques emailsRésultats après 1 mois ( oui oui 1 mois seulement) :
Croissance du canal : +106 % de revenus générés par l'emailing en 1 mois.Performance : Passage de 9 % à 18,6 % de part du CA total.Résultat : De 17 560 € à 36 173 € encaissés mensuellement via Klaviyo. - OVERSEAS STUDIOEmail StrategistE-COMMERCEJanuary 2026 - Today (5 months)Dubaï, United Arab Emirates
Contexte
Au sein de l'agence Overseas Studio, j'accompagne un portfolio de 10 clients e-commerce dans différents domaine (cosmétique, alimentaire, mode...) dans l'optimisation de leur stratégie d'emailing via Klaviyo.Mes missions & responsabilités
Stratégie & Planning : Conception et pilotage des calendriers marketing mensuels. J'adapte la stratégie en fonction des temps forts réels (Black Friday, Soldes) ou créés pour maximiser le volume de ventesManagement & Coordination : Pilotage d'une équipe créative de 3 personnes (Designers & Copywriters). Je rédige les briefs stratégiques et coordonne la production pour assurer la cohérence de la stratégie des campagnesDélivrabilité & Performance : Analyse quotidienne des KPIs et gestion technique de la délivrabilité. Je garantis l'arrivée des emails en boîte principale via une segmentation dynamique et un nettoyage constant des listes(le "nerf de la guerre" pour la conversion)Intégration technique : Assemblage et intégration finale des campagnes dans Klaviyo, avec un focus particulier sur le rendu esthétique et l'optimisation du taux de clicLivrables récurrents
- Audits de comptes et rapports de performance hebdomadaires.
- Workflows automatisés (Flows) et campagnes ponctuelles.
- Tableaux de bord de suivi de la délivrabilité
- Adfactor agence web BeauvaisFreelanceTECHFebruary 2025 - September 2025 (7 months)Beauvais, FranceObjectif : accompagner une agence web locale dans la mise en place d’un canal d’acquisition outbound pour générer des leads qualifiés hors bouche-à-oreille.Actions réalisées :• Définition de la cible prioritaire (entreprises locales avec besoins SEO / refonte site)• Segmentation et scoring des prospects (TPE/PME avec site obsolète)• Création de la base de contacts (scraping + enrichissement via Dropcontact + LinkedIn Sales Navigator)• Rédaction de séquences cold email personnalisées (accroche contextuelle + appel au besoin latent)• Déploiement via Instantly avec tracking de performance• Suivi des taux d’ouverture, de réponse, et analyse des leads entrants• Passage de relais commercial à l’équipe interneRésultats concrets :→ 32 leads entrants en 8 semaines→ Taux d’ouverture : 52 %, taux de réponse : 19 %→ 5 devis envoyés, 2 projets transformés (SEO local + site Wordpress)
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Certifications
- Certificat de déliverabilitéKlaviyo2025
- Klaviyo ProductKlaviyo2026