About Nancy
UX/UI Designer orientée conversion, j’accompagne les entreprises e-commerce et digitales dans l’amélioration de leurs parcours utilisateurs afin d’optimiser l’expérience utilisateur et augmenter les conversions.
Mon approche combine UX Design, analyse comportementale et méthodologie CRO (Conversion Rate Optimization) pour identifier les points de friction et proposer des optimisations concrètes orientées performance.
J’interviens principalement sur :
- l’optimisation de landing pages,
- l’amélioration des tunnels de conversion,
- l’optimisation mobile,
- l’analyse UX,
- les parcours utilisateurs,
- l’optimisation e-commerce,
- les variantes A/B testing,
- et l’amélioration des pages produit.
Grâce à mon expérience en UX/UI Design et en environnement e-commerce, je suis capable d’analyser les comportements utilisateurs afin de concevoir des interfaces plus claires, plus fluides et plus efficaces.
Je travaille avec des outils tels que :
- Figma,
- AB Tasty,
- Microsoft Clarity,
- Google Analytics 4 (GA4),
- Jira.
Je peux vous accompagner sur :
✔ Audit UX & CRO
✔ Analyse des frictions utilisateurs
✔ Optimisation de conversion
✔ Optimisation landing pages
✔ Optimisation e-commerce
✔ Wireframes orientés conversion
✔ Analyse comportementale
✔ Recommandations UX & performance
Mon objectif : améliorer l’expérience utilisateur tout en contribuant aux objectifs business et à la performance digitale.
French
Native or bilingual
English
Fluent
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- ShowroompriveChef de projet CROE-COMMERCESeptember 2024 - March 2025 (6 months)Saint-Denis, FranceParticipation à l’optimisation de conversion d’un site e-commerce à travers la mise en place de tests A/B et l’analyse des comportements utilisateurs.Missions principales :
- Mise en place et suivi de tests A/B via AB Tasty sur différents parcours utilisateurs (pages produit, panier, checkout)
- Analyse comportementale via Microsoft Clarity et EmotionsAI (heatmaps, session recordings, analyse des frictions)
- Participation aux phases d’idéation et définition des hypothèses de tests A/B
- Collaboration avec les équipes produit et data pour analyser les résultats et prioriser les optimisations
- Contribution à la stratégie d’optimisation du tunnel de conversion e-commerce
- Gestion du backlog, rédaction des user stories sur Jira et participation aux cérémonies Agile
Environnement :AB Tasty, Microsoft Clarity, EmotionsAI, Jira, méthodologie Agile, optimisation e-commerce, CRO. - Harmonie MutuelleUX/UI DesignerBANKING AND INSURANCESeptember 2023 - January 2024 (4 months)Paris 15 Vaugirard, France
- Mener la refonte de l’espace "Mon Entreprise Harmonie", incluant : la refonte complète de la page d’accueil, l’ajout d’un système de notifications contextuelles et l’amélioration des parcours de gestion des demandes pour les entreprises clientes.
- Contribution à la mise à jour et à l’optimisation du design system, en veillant à la cohérence, la scalabilité et la maintenabilité des composants.
- Conception de wireframes, maquettes haute fidélité et prototypes interactifs, en s’appuyant sur des besoins utilisateurs identifiés en amont.
- Animation des rétrospectives d’équipe en fin de sprint, favorisant l’amélioration continue des processus de collaboration et de production.
- MYREUX/UI DesignerREAL ESTATESeptember 2019 - June 2022 (2 years and 9 months)Paris 09 Opéra, France
- Co-conception, en étroite collaboration avec l’équipe produit, deux nouvelles plateformes MYRE : un outil de modélisation de business plans, et une interface dédiée à la gestion du financement immobilier.
- Réalisé la recette fonctionnelle et graphique des développements UX/UI, en assurant la conformité des interfaces avec les maquettes et l’expérience cible.
- Veiller à la cohérence de l’UX et de l’UI sur l’ensemble des plateformes MYRE
- Piloter la refonte complète de la fonctionnalité “Dettes”, en desktop et mobile, incluant : la restructuration des flux de navigation, l’optimisation de l’interface pour la saisie et le suivi des dettes financières et la simplification de l’expérience utilisateur.
- Participation active à des ateliers de co-conception avec les parties prenantes (Product Owner, développeurs, métier) pour aligner les besoins utilisateurs et les contraintes techniques.
- Conception de nouveaux parcours utilisateurs complexes (ex. : comparaison de business plans, simulation de financement, import automatisé de dettes, validation de factures) en tenant compte des enjeux métier et des contraintes techniques.
- Réaliser et diffuser une veille UX/UI régulière (bonnes pratiques, innovations sectorielles, tendances design), afin d’enrichir les réflexions et garantir un niveau de qualité élevé sur les livrables.
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