Description

Je suis Cheffe de projet MOA/IT, Business Analyste / AMOA et Product owner dans le secteur bancaire , assurance., re assurance. J'ai travaillé avec des clients en Tunisie (Wifak International bank , Salim Assurances) ,Egypte (Barclays of Egypt achetée par Attijari wafa bank of Egypt) et France (BNP Paribas, SPB, AXA GO, Scor).

J'ai déjà travaillé en cycle V et en scrum (et je suis product owner PSPO I).

Mes tâches principales sont:

- préparation du support de cadrage

- animation des ateliers avec le metier pour comprendre le besoin

- rédaction des supports de spécifications

- préparation des cahiers de recettes (scénarii)

- test du système (test + test général)

- conduite du changement (matrice des impacts+ support de formation sur le module pour métier + animation des séances de formation pour le métier )

- suivi de l'avancement du projet (mail récapitulatif quotidien pour toute l'équipe + les directeurs + sponsor)

- animation de la réunion hebdomadaire (pour présenter notre travail de la semaine achevée + nos livrables prévus pour la prochaine semaine + présenter les éléments qui peuvent bloquer l'équipe et leurs trouver des solutions pendant la réunion afin de pouvoir respecter les dates de livraison)

Tout au long des projets, j'utilise aussi mes:

- connaissances en SQL pour l'extraction des données du système,

- mes connaissances en base de données (SBD et liens entre les tables),

- ma maîtrise des techniques de communication (pour les animations des réunions, ateliers,..)

- ainsi que les langues (Arabe, Français et Anglais ).

- coordination entre l'équipe moe / moa et le client

- animation du weekly meeting

- suivire le progress du travail

- animation des reunions / documents agile

- coordination entre l'équipe technique , fonctionnelle et client

• - release management et vérification du suivi et application de la qualité

• - résoudre et suivre les incidents de production

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Arabic
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

SCOR
Cheffe de projet IT + Release manager
BANKING AND INSURANCE
November 2023 - January 2025 (1 year and 2 months)
Paris, France

Mission : Mission en tant que cheffe de projet IT (hors Helios ) + Release Manager (hElios IT) (l’équipe
HElios IT+ hors hElios (CrossFinder Life , xWiki guideline et Rétrocession))

hElios IT:
• Documentation
- Animation des workshops pour comprendre les processus existants
- Modélisation des processus existants
- Optimisation des processus (Reengineering : on a retiré le poste “release manager”)
- Rédaction des documents pour l’équipe hElios (process existants et cibles , documentations ,
spécifications, Guide utilisateur,..)
• Release management :
- Vérifier le respect du process
- Organiser et participer aux déploiements

• AUDIT :
fournir la liste annulle à l’équipe Audit de tous les utilisateurs helios – prod (revoir la liste avec le métier et
retirer les users qui ne doivent plus avoir accès , fournir la liste « avant » et « après » la revue
• Gestion et déblocage des incidents PROD – hElios :
- Vérifier le monitoring et analyser le blocage pour comprendre l’origine de l’incident (quel outil)
- Contacter les équipes concernées et suivre le déblocage
- Faire la communication une fois réparé

Hors hElios :
• Management du projet crossfinder life :
- Définir le sprint planning
- Animation des réunions avec le métier et les développeurs
- Suivi de l’avancement des sprints
- Comptes rendus aux directeurs concernant l’avancement du projet

• retrocession , authorities et guideline:
- Suivi de l’avancement et coordination entre le métier et les développeurs
- Veille sur l’application du process du release : fournir des documents de tests , Go du métier , ticket spot
à jour avec le bon statut
- Demandes des déploiements production et participation aux déploiements (veiller sur le bon déroulement)
- Tester sur UAT une fois livré : nouvelles fonctionnalités sur les guidelines
- Réunion avec l’éditeur et métier
- Rédiger la spécification et la présenter
- Coordination entre les équipes : métier , éditeur , prod app

Release Management Gestion de projet IT Scrum Incident Management
Axa
Business analyst
BANKING AND INSURANCE
April 2022 - April 2023 (1 year)
Paris, France
Mission : Mission en tant que Business Analyst dans l’équipe BAU (Business As Usual) (l’équipe IT –
Conformité et anti blanchiment de toutes les entités (tous les pays) d’AXA
• Animation des workshops pour comprendre les processus existants :
 intégration des fichiers blacklist (du groupe AXA) ,Clients (fichiers des entités),
Worldcheck (fichier d’internet))
 administration et gestion des tickets SILVA
 Monitoring (des intégrations, des URLs, Logs, serveurs, services, mémoires,...)
 livraison (développement d’une amélioration), spécification, documentation
 gestion des problèmes techniques et distribution des tâches entre l’équipe,…
• Modélisation des processus existants
• Optimisation des processus (proposition des améliorations + modélisation des processus cibles)
• Rédaction des documents pour l’équipe BAU (AUDIT « monitoring » , support de cadrage d’un projet de
migration Oracle de 12C à 19C),…

Environnement technique : JIRA + SILVA + NetReveal (V7+V8) + VISIO
Microsoft Visio Visio Modélisation de processus JIRA IT NETREVEAL SILVA Audit BAU Documentation Amélioration des processus
SPB
Business analyst
BANKING AND INSURANCE
September 2021 - March 2022 (7 months)
Le Havre, France
Mission : Mission en tant que Business Analyst dans l’équipe BOFI (Back Office Financiers) dans le département Business Custom Developments.
• Animation des ateliers avec le métier, l’équipe IT, comptabilité, trésorerie, conformité et sinistres pour comprendre le besoin
• Créer des cartes JIRA, suivi et attribution entre les intervenants
• Rédaction des spécifications
• Préparer le fichier des tests
• Animation et présentation des réunions avec l’équipe commerciale et le client
• Pilotage et Suivi de l’avancement des projets

Environnement technique : SQL+ JIRA + FFM + Volcanes + Saga
JIRA MySQL SQL Microsoft SQL Server sinistre Trésorerie Comptabilité assurance IT