Mullender Léa

- Responsable du profil utilisateur et de la gestion des données personnelles sur la plateforme (RGPD, préférences, sécurité, etc.)

- Pilotage d’un projet stratégique de migration des données utilisateurs dans le cadre de l’internationalisation du produit (mise en place d’un système multi-pays et multilingue)

- Gestion du backlog produit et animation des rituels agiles avec l’équipe tech (priorisation, roadmap, suivi des livraisons)

- Conduite de phases de discovery produit : interviews utilisateurs, benchmark, cadrage fonctionnel

- Mise en conformité et amélioration de l’accessibilité du parcours utilisateur (WCAG, audits, UX writing inclusif)

Mission : Solocal, Ringover, Leboncoin

Inter-mission : Refonte du site internet Wivoo / SEO / Analytics

• Audit UX de la nouvelle application Cadence

• Mise en place d'un Onboarding Produit (Discovery / Design)

• Amélioration de la partie UX/UI de l'application

Avec une forte contrainte de changement d'hébergeur Santé : besoin de refonte technique de A à Z de la solution de prise de rendez-vous ClicRDV by Solocal. Réorganisation de la squad avec 7 devs, 5 devOps, 1 QA et un UX designer. Mise en place de la méthodologie SCRUM et des rituels associés PO/PM en charge du delivery et du RUN