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Mounir Fassouane

Coach Agile SPC 5.0 & Design Sprint (HEC PARIS)

Moves to Nice, Paris, Marseille

  • 43.7019
  • 7.26831
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Nice, France
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  • Nice and 50km around
  • Paris and 50km around
  • Marseille and 10km around

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Skills (20)

Mounir in a few words

Qu'est-ce qui différencie une équipe capable de créer des produits à succès de celle qui échoue dans ce dessein ?

Ma mission est d'aider les entreprises à créer des expériences digitales mémorables pour leurs collaborateurs et leurs clients.

Les organisations* que j'accompagne lancent leurs projets dans des délais plus courts et s’adaptent plus aisément que des équipes traditionnelles. Elles mettent toute leur énergie à délivrer une proposition de valeur innovante à destination de leurs clients, de leurs employés et de leurs écosystèmes.

10 années d'expérience à l'intersection des opérations, de la stratégie digitale et du design me permettent d'évaluer votre entreprise sous une approche systémique.

Puis, j'utilise les différents cadres de pensées Agile, Design Thinking (UX) et Lean Start Up pour initier ou accélérer vos projets.

Cette approche permet de construire une vision partagée par tous, de comprendre l’écosystème et les rôles de chacun, d’évaluer les risques et d’établir un cadre structuré de collaboration.

Des ateliers centrés utilisateurs ou clients permettent d’adresser avec beaucoup de finesse les points de douleurs de l’expérience actuelle afin d’établir une promesse client différenciante. Au final, les équipes repartent avec un plan d'action - toujours ajustable- prêt à se confronter au terrain.

Travailler avec vos collaborateurs afin de poursuivre la satisfaction de vos clients apportera de la confiance, du sens au sein de vos équipes et engendrera un désir insatiable d’amélioration.

Curieux d'en savoir un peu plus ? N'hésitez pas à me contacter !

  • Clients C Level, équipes SI et métiers auprès de ORANGE, BNPP, CREDIT AGRICOLE, LVMH, HEC Paris, ALLIANZ

Experience

Accenture - ACCENTURE ORGANISATION

High Tech

Innovation Lead

Nice, France

March 2020 - Today (1 year and 7 months)

IBM - IBM

Digital Agency and IT company

Manager transformation digitale I Coach Agile, Expert Design Thinking

Paris, France

September 2015 - March 2020 (4 years and 5 months)

- Agile coach & Scrum master pour LVMH et Orange
- Design Thinking expert & facilitateur pour BNPP, LCL, Orange
- Change manager pour le groupe bancaire CATS et Louis Vuitton

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