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Mouna Z.MZ

Mouna Z.

Supermalter

Product Owner / Product Manager Senior

€700/day
1 project
Paris, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Mouna

Product Owner / Product Manager senior avec 15+ ans d’expérience dans des environnements complexes (banque, assurance, data & IA).

J’accompagne les organisations dans la conception et le delivery de produits stratégiques, de la vision à l’adoption, en alignant enjeux métiers, IT et data.

Spécialisée dans les transformations à fort impact (SI, Cloud, IA), j’interviens sur des dispositifs agiles à l’échelle (Scrum, SAFe) en coordonnant équipes métiers, IT et architecture.

🔹 Vision produit & roadmap orientée valeur
🔹 Pilotage de delivery complexe multi-équipes
🔹 Produits data & IA (LLM, APIs, Databricks)
🔹 Transformation agile & conduite du changement
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Harmonie Mutuelle
    Cheffe de projet Sénior SAFe – Assurance | Data et IA
    BANKING AND INSURANCE
    June 2024 - Today (2 years)
    Paris, France
    Projet : Migration des flux NSI Prévoyance (Mutex → Harmonie Mutuelle)

    Product Ownership
    • Définition de la vision produit et pilotage de la migration vers la cible CCM.
    • Traduction des enjeux métiers complexes en backlog priorisé (valeur, risques, contraintes réglementaires).
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles des flux XML (transcodification, regroupement, distribution, archivage) et flux Activ’Infinite (CEGEDIM).
    • Arbitrage continu entre valeur métier, contraintes techniques et réglementaires.

    Architecture & Enjeux Techniques :
    • Intégration des flux de prestations dans une architecture Databricks (Bronze/Silver/Gold).
    • Conception de reportings Power BI pour le pilotage opérationnel.
    • Mise en place du stockage documentaire sur AWS S3 et supervision via CloudWatch.
    • Conception d’une API (FastAPI) exposant la météo applicative en temps réel.
    • Développement d’un bot conversationnel basé sur IA générative (LLM) pour interprétation en langage naturel et optimisation du RUN.
    • Intégration de services IA (LLM, agents) via API REST et réalisation de POCs.

    Pilotage / Coordination / Delivery
    • Conduite du cadrage projet : note de cadrage, plan d’actions et présentation aux instances de gouvernance (COPROJ, COPIL IT).
    • Animation des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Rétrospective, Démo) et rituels SAFe (PO Sync, ART Sync, PI Planning).
    • Gestion des dépendances inter-équipes au sein du Train SAFe.
    • Accompagnement des métiers dans la conduite du changement liée à la bascule des flux NSI vers CCM (communication, formation, documentation).
    • Suivi budget, charges, planning et KPIs via Jira et Confluence.

    Impact Business
    • Migration de 350 modèles éditiques.
    • -30% sur le temps de diagnostic via le bot IA.
    • +40% de visibilité opérationnelle (Power BI).
    • Industrialisation de millions de données via Databricks.
    • Réduction des risques via la supervision en temps réel via Cloud Watch.
    Azure Databricks Spring Batch Amazon Web Services Agent IA LLM
  • Bpifrance
    Product Owner Safe | Cheffe de projet transverse – Finance et Trésorerie
    BANKING AND INSURANCE
    June 2021 - June 2024 (3 years)
    Paris, France
    Projet 1 Gestion des flux de trésorerie entrants et sortants de Bpifrance (12 personnes)
    Projet 2 Mise en œuvre du progiciel de finance de marché SUMMIT (15 personnes)

    Product Ownership
    • Structuration des flux de trésorerie entrants (Order-to-Cash) et sortants (Procure-to-Pay) dans SEPA Factory.
    • Pilotage de l’intégration des encaissements (avis de crédit, virements, remboursements) de l’interbancaire jusqu’à l’ERP.
    • Définition et pilotage des IHM métier (recherche multicritères, validation, affectation, piste d’audit).
    • Gestion des rejets, retours interbancaires et suivi des impayés.
    • Amélioration des processus de rapprochement bancaire et de traçabilité des mouvements.
    • Déploiement des flux de paiements conformes SEPA / ISO 20022.
    • Rédaction des user stories, pilotage des recettes et priorisation par la valeur métier et les impacts data.

    Architecture & Enjeux Techniques
    • Cartographie et intégration des flux inter-applicatifs (ERP SAB/SAGE, SEPA Factory, référentiels, reporting réglementaire).
    • Intégration de MarkitWire et TriOptima avec SUMMIT pour automatiser confirmation et réconciliation des dérivés OTC (EMIR).
    • Supervision des échanges SEPA / ISO 20022 et garantie de conformité réglementaire.
    • Contribution aux choix d’architecture d’intégration et d’exploitabilité.

    Pilotage & Delivery
    • Coordination des équipes IT, production et métiers pour garantir la fiabilité des flux financiers.
    • Suivi des échanges EDI/XML et conformité réglementaire.
    • Pilotage des flux de trésorerie dans un environnement critique.
    • Planification des sprints et gestion des dépendances inter équipes (SAFe).
    • Participation aux rituels agiles (Scrum, PI Planning, ART Sync).
    • Documentation produit et capitalisation sous Confluence.

    Impact Business
    • Fiabilisation de milliers de flux quotidiens.
    • +35% de traçabilité des opérations financières.
    • -20% du temps de traitement des anomalies.
    SAFe Trésorerie Finance PCI DSS DSP2
  • Groupe BPCE (ITCE)
    Cheffe de projet
    BANKING AND INSURANCE
    January 2019 - June 2021 (2 years and 5 months)
    Paris, France
    Projet : Moyens de paiement électroniques commerçant : Gestion des
    contrats de ventes et de locations des TPE
    Product Ownership
    • Pilotage des processus de paiement électroniques commerçants (Order-to-Cash) de la contractualisation à l’activation et au suivi des flux.
    • Coordination des flux inter-applicatifs (OSC, BOAC, Fakir, Sumo) et amélioration de la traçabilité des opérations financières.
    • Intégration des contraintes réglementaires (DSP2, PCI-DSS) dans les parcours et architectures applicatives.
    • Optimisation des délais d’activation et du suivi des encaissements commerçants.
    • Structuration et priorisation du backlog selon les enjeux métier, conformité et qualité des données.
    • Définition et communication de la vision produit auprès des équipes.
    • Rédaction des user stories, spécifications fonctionnelles et documentation produit.
    • Alignement produit avec les objectifs business (activation TPE, délais d’intégration, satisfaction client).

    Architecture & Enjeux Techniques
    • Contribution aux choix d’architecture des systèmes de gestion des TPE.
    • Intégration des exigences de sécurité et conformité (DSP2, PCI-DSS).
    • Collaboration étroite avec les équipes techniques sur les flux inter-applicatifs et la performance.
    • Suivi des évolutions des applications cœur (OSC, BOAC, Fakir, Sumo).
    • Prise en compte des enjeux non fonctionnels : disponibilité, performance, sécurité, résilience.

    Pilotage & Delivery
    • Animation des rituels agiles (Scrum) et coordination des équipes métiers et IT.
    • Pilotage des évolutions produits et déploiement dans un environnement critique.
    • Suivi des mises en production, gestion des incidents et coordination avec les équipes infra.

    Impact
    • -20% sur les délais d’activation des TPE.
    • Mise en conformité DSP2 et PCI-DSS pour un large parc commerçant.
    • Amélioration de la qualité des données et réduction des erreurs de traitement.
    Monétique Elasticsearch Devis et facturation TPE B2C

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Education

  • Master Bac plus 6
    Ecole supérieur de communication
    2010
    Génie logiciel et télécommunications

Certifications

  • PRODUCT OWNER PRODUCT MANAGER
    SAFE
    2025
  • LEADING SAFE 5.0
    SAFE
    2022

Skill set

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