About Mostafa
Consultant technico-fonctionnel Salesforce Marketing Cloud, avec 7 ans d'expérience dans l’écosystème Salesforce, j’ai travaillé sur des projets Marketing Cloud (SFMC Engagement), Data Cloud (Data 360), Pardot (SFMC Account Engagement), Sales Cloud et Service Cloud dans différents secteurs : Banque, Transport, Automobile, Pharmaceutique, Luxe…
Certifié Salesforce et partenaire Salesforce, j’accompagne mes clients sur des sujets de conseil, d’implémentation et d’optimisation de leurs plateformes CRM et marketing.
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Paris (up to 50km)
Experience
- Boehringer-IngelheimConsultant technico-fonctionnel Marketing Cloud - Migration Adobe Campaign vers Marketing CloudPHARMACEUTICALS INDUSTRYNovember 2025 - Today (7 months). Migration de données : Migrer et structurer les données dans Marketing Cloud.. Plan de chauffe : Exécuter une stratégie de chauffe IP / domaine.. Synchronisation Data Cloud : Assurer une synchronisation fiable avec Data Cloud.. Segmentation : Permettre la création fluide de segments depuis Data Cloud.. Journeys & automations : Construire et maintenir des parcours et des automatisations.. CloudPages : Développer et gérer des CloudPages.. APIs : Maintenir et superviser les intégrations API.
- MSD FranceConsultant technico-fonctionnel – TMA Marketing CloudMEDICALFebruary 2024 - Today (2 years and 4 months)La Défense, France• Animation des ateliers métier et analyse du besoin.• Gestion de projets axés sur la personnalisation complexe, incluant des newsletters personnalisées avec du contenu dynamique et mise en place d'automations.• Mise en place de campagnes de retargeting via le connecteur Google Analytics.• Participation active à l'accélération des activités digitales en 2025.. Configuration SFMC, création d'automations, journeys, ciblages.
- Toyota FranceConsultant Marketing CloudAUTOMOBILEOctober 2023 - February 2024 (4 months)Vaucresson, France• Participation aux ateliers de cadrage technique et conversion des besoins fonctionnels en spécifications techniques/Rédaction de user stories.• Documentation technique et maintenance des API MC pour synchronisation et personnalisation.• Conception et exécution de parcours clients personnalisés avec AMPscript, intégration de modules Einstein et administration complète de Salesforce Marketing Cloud.• Gestion des flux de données et création de segments cibles, suivi de campagnes marketing, tests de recette et mise en place de monitoring et reporting.• Formation des utilisateurs, optimisation du code HTML, résolution des anomalies, et proposition d'architectures fonctionnelles entre Datalake Azure, Sales Cloud et Marketing Cloud.• JIRA.
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Education
- Master 2 - Management de projet d'innovation et entrepreneuriatUniversité de Nantes2017
- Master 1 - Science de gestionUniversité de Nantes2016
Certifications
- Salesforce Certified AdministratorSalesforce2018
- Salesforce Certified Marketing Cloud AdministratorSalesforce2022