Mike Moses F.

Bei Arvato war ich Mitglied eines fünfköpfigen Frontend-Teams, verantwortlich für die Weiterentwicklung und Pflege der Webshops unseres Mandanten Esprit. Aufgrund meiner Ausbildung zum IT-Systemkaufmann sowie umfassender Kenntnisse in der Webentwicklung (PHP, JavaScript, HTML, CSS) fungierte ich als Schnittstelle zwischen dem Entwicklerteam und dem Mandanten.

Meine täglichen Aufgaben umfassten das regelmäßige Aktualisieren von Webshop-Inhalten mithilfe eines hauseigenen CMS (Zend), den Einbau und Austausch von Werbe- und Promotiongrafiken sowie die technische Umsetzung von Aktionen in enger Zusammenarbeit mit Designern und Marketingexperten. Zusätzlich konnte ich aufgrund meiner Webentwicklungskenntnisse eigenständig neue Branches erstellen, kleinere Bugfixes sowie einfache Anpassungen durchführen und diese per Merge-Request bereitstellen.

Weiterhin koordinierte ich eigenständig die Kommunikation mit dem Mandanten hinsichtlich Newsletterthemen und Promotions, wobei ich Inhalte eigenverantwortlich aktualisierte und anpasste. Zudem übernahm ich die Koordination externer Dienstleister und verantwortete das Timing und die reibungslose Onlinestellung neuer Inhalte.

Zur Aufgabenverwaltung und -nachverfolgung nutzte ich die Systeme JIRA und OTRS. Durch meine organisatorischen und technischen Fähigkeiten konnte ich entscheidend zur Optimierung der Prozesse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen.

Ich war für folgende Tätigkeiten verantwortlich:

-Planung, Erstellung und Betreuung verschiedener Web-Auftritte für Pflege- und Schulungszentren auf Basis von WordPress (Divi, Enfold, Hello Elementor). Dazu gehörte auch die Planung und Anpassung von Web- und Mailservern bei verschiedenen Hosting-Anbietern in Abstimmung mit dem internen Support und den Einrichtungen.

-Implementierung von Marketing-Elementen wie Meta-Pixel und Conversion-API zur Erfolgsmessung und Optimierung digitaler Kampagnen.

-Grafikdesign-Aufgaben einschließlich Vektorisierung, Typografie sowie Bildbearbeitung für Web- und Printmedien.

-Koordination und Abstimmung von Printmedien zwischen Marketing-Abteilung und Druckereien zur Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Umsetzung.