Description

Bonjour je m'appelle Morgane, j'ai 35 ans.

Je suis factrice service expert depuis 2 ans et j'ai intégré le groupe la poste depuis 10 ans. J'ai donc une très bonne expérience en matière de relation client et surtout une orientation vers leur satisfaction. J'ai également appris à savoir gérer une équipe, à faire des brief, à transmettre les informations et me montrer proche de mes agents afin d'instaurer une relation de confiance.

Languages

French
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

La
Facteur Services Expert
January 2024 - Today (2 years and 5 months)
Guise, France
Distribution courrier/colis, relation clients, briefs d'équipe, présentation services Poste, respect procédures, collectes entreprises, remplacement du responsable opérationnel et continuité managériale.
La Poste,
Factrice polyvalente
January 2019 - January 2023 (4 years)
Guise, France
Distribution courrier/colis, relation clients, briefs/débriefs, services collectes entreprises, remplacement agents de cabine et facteurs guichetiers.
La Poste
Factrice polyvalente
January 2017 - January 2019 (2 years)
Tergnier, France
Collecte auprès des entreprises et bureaux de postes, back-office, distribution du courrier, relation clientèle

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Formation facteur guichetier
2021
Formation facteur guichetier
Contrat de professionnalisation chauffeur-livreur VL
La Poste
2019
Contrat de professionnalisation chauffeur-livreur VL

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