Montacer Billah Mitoually

Mise en place d'un système d'acquisition complet incluant : Chatbots Whatsapp personnalisés avec la base de connaissances et fine-tuning pour chacun de mes clients, intégration à plusieurs CRMs, fonctionnalité multi tenancy pour gérer tous mes clients et entités internes, dashboard d'analytique pour suivre les performances en temps réel, système de scoring intelligent pour classer automatiquement les leads (chauds, tièdes, froids).

→ Résultat : +100 leads qualifiés générés par semaine, réduction drastique des tâches manuelles ,amélioration du taux de conversion et croissance du chiffre d'affaires.

Plateforme de consulting : Scraping des données de plus de 50.000 professionnels + mise en place de campagnes de cold outreach ciblées afin d'aliment la base de données de la plateforme qui venait de se lancer

→ Résultat : +1500 professionnels intégrés à la plateforme

Extension Chrome : Remplissage automatique de formulaires pour l'entreprise leader dans l'accompagnement des étudiants pour les études en Chine. → Résultat : +12 heures de libérées par commercial

Système de newsletters automatisées : Scraping des articles les plus récents, génération du contenu automatique via IA, envoi de la newsletter à un intervalle régulier.

Responsable technique d'un CRM interne au sein de l'agence.

• Conception de l'architecture, du développement du backend et du design de la base de données. Collaboration avec les développeurs du frontend pour délivrer la meilleure expérience UI/UX. Automatisation de la planification et publication de contenu sur les réseaux sociaux. Structuration de tous les processus internes.

→ Résultat : gains de productivité significatifs, meilleure coordination des équipes et réduction de l'entropie au sein de l'agence.

Développement d'un CRM interne sur mesure pour l'équipe commerciale.

• Centralisation de la recherche tarifaire multi-assureurs via un formulaire unique. Intégration d'API et automatisation des requêtes pour obtenir les meilleurs prix en temps réel. Automatisation du navigateur pour obtenir les tarifs pour les assureurs sans API. Implémentation des fonctionnalités de base des CRMs ( authentification multi-tenancy, gestion des leads, gestion des documents, envoi de mails, etc...)

→ Résultat : x3 plus de leads traités par jour ( 7 leads à 21 leads )