Mohammed Reda. Mansouri

Missions :

• Supervision et exploitation d'un environnement applicatif en production.

• Gestion des incidents N3 , analyse des logs applicatifs et résolution proactive.

• Collaboration avec les équipes DevOps et développement pour améliorer la robustesse des applications.

• Automatisation des tâches récurrentes et amélioration des processus de support.

• Gestion et amélioration des tableaux de bord de suivi de performance.

1-OUTILS DE TRAVAIL :

Clarify TT , Clarify RCE , VEA , Confluence , Jira

• Supervision des déploiements applicatifs et amélioration des processus CI/CD.

• Automatisation des builds et déploiements, réduisant le temps de mise en production de 30%.

• Gestion proactive des incidents et coordination avec les équipes de support et développement.

• Implémentation d'outils de monitoring pour un suivi en temps réel des performances post-déploiement.

Expériences professionnelles

• Supervision et exploitation des applications critiques en production.

• Analyse et résolution des incidents applicatifs.

• Amélioration continue des performances via des optimisations et automatisations.

• Coordination avec les équipes Agile et DevOps.

• Mise en place de processus d'intégration et déploiement continus.

1-OUTILS DE TRAVAIL :

Langage script: Scripting SQL Langages de programmation : PHP , Java Systèmes d'exploitation : Unix ou linux : pour analyser les logs. base de données : SQL sur des SGBD : Oracle, MariaDB, MySQL, PostGre pour pouvoir analyser les données dans la base de données.

Expériences professionnelles