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Mohamed MohsenMM

Mohamed Mohsen

Administrateur Salesforce Senior

€450/day
Paris, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Mohamed

Fort de plusieurs années d’expérience sur des projets CRM complexes, j’accompagne les entreprises dans la mise en place, l’optimisation et l’intégration de solutions Salesforce adaptées à leurs enjeux métiers.
Ma valeur ajoutée se traduit par la mise à disposition de mon savoir être et faire pour assurer la réussite technique et fonctionnelle des projets, du cadrage à la mise en production, et ce, dans les délais annoncés.
Compétences clés :
Gestion de projet technique Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, EDA)
Pilotage agile / Scrum
Intégration & interfaçage (API, middleware, outils tiers)
Data visualisation - Tableau Desktop
Animation d’équipes techniques et coordination des prestataires

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • IONIS GROUP – EPITECH
    CHEF DE PROJET Technique CRM
    EDUCATION AND E-LEARNING
    February 2020 - August 2022 (2 years and 6 months)
    Paris, France
    • Mise en place et configuration d'un processus de réclamations avec Jira Service Desk
    • Mise en place et configuration de Docusign
    • Mise en place et configuration de Salesforce Tableau Softwa
    • Développement de batchs pour l'anonymisation des données personnelles dans les Sandbox Salesforce
    • Suivi de la migration de Sales et EDA vers Education Cloud (EC)
    • Réalisation du dictionnaire de données
    • Dette technique (suppression des metadatas non utilisés, refactoring des classes, Flux, Customfields, formules, Validation Rules)
    • Mise en place d'un cahier de recette exhaustif pour effectuer les Tests de Non Régression à la suite de la dette technique en respectant une stratégie préalablement pensée et adaptée.
    • Migration des applications SF Classic vers Lightning
    • Réalisation de Dashboards avec l'outil Business Intelligence (BI) : Salesforce Tableau Software
    • Management d'une équipe de 4 développeurs
    • Réalisation et mise en place d'une stratégie de gestions et de traitement des anomalies
    • Organisation et suivi des COPROJs
    Salesforce Docusign Management d'équipe Dette technique Tableau Desktop
  • DSI Secours Catholique
    CHEF DE PROJET SI - SALESFORCE
    CIVIC AND SOCIAL ORGANIZATIONS
    February 2020 - October 2022 (2 years and 8 months)
    Paris, France
    Contribution fonctionnelle et de gestion de projets
    • Coordination des projets avec les prestataires (CMS, iRaiser, Talentsoft, Nibelis)
    • Réalisation du cahier des specifications et suivi de l'implémentation de l'API dons
    • Adaptation des sources de dons(Dessin d'enregistrement) à l'API dons (iRaiser, Street Marketing, CBA)
    • Suivi de l'exploitation post-projet
    • Génération
  • Hardis Group
    DEVELOPPEUR SALESFORCE
    January 2019 - December 2019 (11 months)
    responsable TMA MGEFI
    • Auto formation sur le CRM Salesforce Admin et Dév).
    • Prise en charge de la partie TMA (Admin et Dév)
    • Réalisations des évolutions et de la recette interne puis déploiement sur la PROD.
    • Prépartation de la certification Developer Platform I Mots clés : Apex – Lightning web component- Triggers - Javascript

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Education

  • Certifié HTML5
    Certifié HTML5
  • diplôme d'ingénieur national en informatique
    l'Ecole Supérieure Privée d'Ingénierie et des Technologies (ESPRIT).
    2005
    diplôme d'ingénieur national en informatique

Skill set

Categories