Description

Business Analyst / AMOA senior avec plus de 10 ans d’expérience dans les secteurs de la banque, de la finance, de l’assurance et de la transformation des systèmes d’information.

J’accompagne les métiers et les équipes IT sur l’ensemble du cycle projet : cadrage, recueil et analyse des besoins, animation d’ateliers, rédaction de spécifications fonctionnelles, User Stories, stratégie de recette, UAT, coordination des développements, support applicatif RUN et accompagnement au déploiement.

J’interviens sur des projets complexes et réglementaires impliquant flux inter-applicatifs, data, réconciliation, reporting, parcours digitaux, maintenance évolutive et transformation SI dans des environnements critiques et fortement intégrés.

Habitué aux environnements Agile et multi-acteurs, j’assure un rôle d’interface entre les métiers, les équipes techniques, les architectes, les éditeurs et les partenaires externes afin de sécuriser les évolutions applicatives et garantir la qualité des livrables.

Compétences clés :

• Business Analysis / AMOA

• Banque, Finance, Assurance

• RUN & BUILD

• SQL / Data / Flux

• UAT / Recette fonctionnelle

• Coordination MOA / MOE

• Support applicatif N2/N3

• Jira / Confluence / ServiceNow

• Agile / Scrum

Rigoureux, autonome et orienté résultats, je suis particulièrement attentif à la qualité du delivery, à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction des utilisateurs métiers.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km), Rouen (up to 50km), Sotteville-lès-Rouen (up to 50km), Déville-lès-Rouen (up to 50km), Le Havre (up to 50km)

TCS
Business Analyst / AMOA Senior
BANKING AND INSURANCE
June 2024 - Today (2 years)
Paris, France
Contexte : Mission réalisée chez Allianz Assurance, au sein de la squad DOM (Document Output Management), en charge des flux documentaires et communications réglementaires des processus assurance, dans un contexte BUILD & RUN à forts enjeux de qualité, conformité et continuité de service.

Rôle : Business Analyst / AMOA senior intervenant comme interface entre les équipes métiers, IT, éditeurs et partenaires externes, garant du cadrage fonctionnel, du support RUN et de la qualité des livrables.

Réalisations :
• Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers assurance liés aux flux documentaires et à la gestion contractuelle.
• Animation d’ateliers métiers et coordination avec les équipes techniques afin de sécuriser les évolutions applicatives et les flux inter-applicatifs.
• Cadrage fonctionnel des évolutions et accompagnement des équipes IT dans la mise en œuvre des solutions.
• Structuration et priorisation du backlog (User Stories, critères d’acceptation, estimations).
• Analyse des impacts fonctionnels, suivi des interfaces et échanges de données.
• Définition et pilotage de la recette fonctionnelle (UAT) : campagnes de tests, suivi des anomalies, validation des correctifs et sécurisation des mises en production.
• Contribution à la structuration du RUN N2/N3 : analyse des incidents, coordination des actions correctives et suivi post-production.
• Supervision des déploiements, préparation des Go / No-Go et accompagnement post mise en production.
• Production de reportings RUN et suivi des risques et points de blocage.
• Animation des rituels Agile (Refinement, Sprint Planning, Reviews, Rétrospectives).

Environnement : Assurance IARD – BUILD & RUN – Flux documentaires – API / Interfaces – Jira – Confluence – ServiceNow – UAT – Agile / Scrum
SQL Atlassian JIRA Recette fonctionnelle Scrum Atlassian Confluence
Capgemini - Ministère de l’économie et de la finance
Business analyst - PO SCRUM
PUBLIC SECTOR
May 2020 - May 2024 (4 years)
Paris, France
Contexte : Projets de conception, RUN et évolution d’outils digitaux métiers (taxe urbanisme, formation) basés sur des workflows et parcours utilisateurs, dans des environnements Agile / Scrum à forte interaction métiers et utilisateurs.

Rôle : Business Analyst / Product Owner opérationnel en charge du cadrage fonctionnel, du pilotage du backlog, du support RUN et de la qualité des solutions livrées.

Réalisations :
• Animation d’ateliers métiers pour le recueil, l’analyse et la priorisation des besoins fonctionnels dans un contexte multi-utilisateurs.
• Structuration et pilotage du backlog (EPIC, User Stories, critères d’acceptation) en lien avec les priorités métiers et les contraintes de delivery.
• Coordination entre les équipes métiers, IT et partenaires afin de sécuriser les évolutions applicatives.
• Participation active aux cérémonies Agile (Refinement, Sprint Planning, Reviews, Rétrospectives).
• Conception fonctionnelle des parcours utilisateurs, maquettage et rédaction des spécifications fonctionnelles.
• Définition et pilotage de la recette fonctionnelle : campagnes de tests, suivi des anomalies, validation des corrections et sécurisation des mises en production.
• Participation au support RUN et accompagnement des utilisateurs métiers.
• Organisation et animation des comités de suivi SI / métiers, reporting d’avancement et suivi des points de vigilance.
• Contribution à l’accompagnement au changement : documentation fonctionnelle, supports utilisateurs et communication auprès des parties prenantes.
• Garantie de la qualité fonctionnelle des solutions livrées et de leur adéquation aux usages métiers.

Environnement : Agile / Scrum – Jira – Confluence – UAT – RUN – Workflows – Backlog produit – Support applicatif
Recette fonctionnelle Spécifications fonctionnelles Méthode agile Jira/Confluence SQL
Deloitte
BUSINESS ANALYST
CONSULTING AND AUDITS
March 2017 - May 2020 (3 years and 2 months)
Casablanca, Morocco
BUSINESS ANALYST – DELOITTE
Mars 2017 – Avril 2020

Contexte : Projet RISK – Évolutions d’un outil critique de gestion des processus de conformité (KYC, LCB-FT, Sanctions, Embargos, Conflits d’intérêts) dans un environnement réglementaire, data-driven et fortement intégré au SI.

Rôle : Business Analyst en charge du pilotage fonctionnel, de la coordination MOA/IT, de l’amélioration de la qualité des données et du support RUN applicatif.

Réalisations :
• Contribution à la refonte fonctionnelle d’un système critique de gestion des données référentielles et de conformité.
• Analyse, modélisation et sécurisation des flux de données entre systèmes internes et applicatifs de conformité.
• Mise en place et suivi d’indicateurs de qualité des données et contribution à l’amélioration continue des processus.
• Coordination avec les équipes IT pour la conception, l’intégration et le suivi des API et échanges inter-applicatifs.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et accompagnement des équipes de développement tout au long du cycle de delivery.
• Participation active aux cérémonies Agile (Refinement, Sprint Planning, Reviews) et suivi des livrables.
• Organisation et animation d’ateliers métiers, accompagnement et formation des utilisateurs sur les évolutions fonctionnelles.
• Contribution aux phases de recette fonctionnelle (UAT), validation des correctifs et sécurisation des mises en production.
• Participation au support RUN applicatif : analyse des incidents, suivi des anomalies et coordination des actions correctives.
• Contribution à la stabilité et à la continuité de service d’un périmètre réglementaire sensible.

Environnement : Jira – Confluence – SQL – API – Java – Excel – Teams – SharePoint – Agile Scrum – RUN – UAT – Data & Flux
Scrum Recette fonctionnelle SQL Jira/Confluence Méthode agile