Mohamed Hammami

Senior Product Manager (Chef de projet) 2023 – 2026

Fortun - Paris, France – Startup Fintech

Produit :

Plateforme e-Wallet Fortun - lancée en France (Web & iOS & Android)

Vision & Stratégie Produit

▸ Défini la vision produit et la roadmap de la plateforme Fortun de 0 à 1,

en 2 phases : agent d’établissement de paiement, puis plateforme

établissement de paiement conforme DSP2/RGPD

▸ Priorisé le backlog selon impact business vs effort technique

(matrice RICE) en coordination avec les partenaires financiers français

▸ Pilotage du cycle de vie produit complet : cadrage, spécifications

fonctionnelles (PRD/user stories), suivi des KPIs et itérations

post-lancement

Discovery & Expérience Utilisateur

▸ Animé des sessions de Design Sprint et de tests utilisateurs sur

les parcours critiques (onboarding, tunnel de paiement, QR Code)

▸ Défini les user journeys end-to-end avec objectif zéro friction sur

l’inscription : wireframes, prototypes interactifs, cartographie

des parcours

▸ Mis en place d’un Design System Flutter (composants UI réutilisables)

pour accélérer les cycles de développement

Pilotage & Go-to-Market

▸ Coordonné les équipes tech, UX, conformité et partenaires financiers

dans un contexte réglementaire français exigeant

▸ Supervisé l’architecture technique (microservices, Kafka event-driven, ELK

Stack, cloud OVH) en tant qu’interface produit-tech

▸ Supervisé l'architecture ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) :

mise en place de pipelines d'ingestion de logs, indexation et

visualisation de données en temps réel

▸ Obtention du Label Innovation DREETS (2023)

▸ Assuré la conformité RGPD, DSP2 et la gestion des risques cyber tout

au long du cycle de développement

Head of Product & Fondateur

2012 – 2023

HAMTEL Group & SF Technologies –Tunis - Startup FinTech fondatrice de Sobflous

Produit: Sobflous - e-Wallet et facilitateur de paiement leader en Tunisie

(Paiement, Transfert, Recharge, QR Code, Facture)

Impact Produit (KPIs)

▸ 350 000+ comptes utilisateurs | 100 000+ cartes enregistrées | 5

millions de transactions en 2022

▸ 500+ marchands et revendeurs intégrés via API de paiement Sobflous

▸ Réduction du taux d’abandon de 35% sur les fonctionnalités clés (QR

Code, transfert, Paiement)

▸ Réduction du nombre d’étapes de paiement de 40% après refonte UX

Roadmap & Priorisation

▸ Piloté la roadmap produit sur 10 ans : de la v1 mobile (Ionic) à la

migration Flutter, jusqu’à l’architecture microservices cloud OVH

▸ Défini et priorisé les user stories et spécifications fonctionnelles pour

chaque release majeure

▸ Arbitrage technologique : migration Ionic → Flutter, Zend → Laminas,

adoption CI/CD GitLab

Discovery & UX Research

▸ Animé des sessions de tests utilisateurs avec profils variés (primo

accédants digital, commerçants, étudiants)

▸ Conçu une interface multilingue (arabe, français, anglais) accessible aux

utilisateurs peu familiarisé avec le digital

▸ Itérations Design Sprint sur fonctionnalités critiques : contribution

directe à l’adoption massive (350 000 utilisateurs)

Partenariats & Go-to-Market

▸ Piloté les intégrations API avec La Poste Tunisienne (50 000+ clients,

solution Postflous) et Monétique Tunisie

▸ Coordonné 3 équipes pluridisciplinaires (dev, QA, sécurité) + équipes

support et commerciales

▸ Obtention du Label Innovation StartupAct (2019)

▸ Obtention de la Certification ISO 27001 (2022)

▸ Zéro perte de transaction même en pic de charge grâce à l’architecture

event-driven Kafka

▸ Administration et optimisation des baies de stockage HP (EVA, MSA, 3PAR) : configuration des volumes, gestion des espaces disques et optimisation des performances

▸ Conception et maintenance des réseaux SAN (Fibre Channel, iSCSI, FCoE) et configuration des switches SAN (HP Brocade)

▸ Mise en place de solutions de haute disponibilité : réplication de données, basculement automatique (failover) et reprise après sinistre (PRA/PCA) — disponibilité 99,99%

▸ Configuration des solutions de backup (HP Data Protector) : planification des sauvegardes, tests de restauration et continuité des données critiques

▸ Supervision en temps réel des indicateurs de performance (IOPS, latence, débit) et optimisation de la charge sur les systèmes de stockage

▸ Technologies maîtrisées : Fibre Channel

• • iSCSI

◦ • RAID

◦ • LUN Masking

• • Zoning

• • Snapshots

◦ • Réplication synchrone/asynchrone

• • VMware vSAN

▸ Collaboration et escalades techniques avec les centres de compétences HP à l'échelle mondiale (Europe, Asie, Amériques)