Mohamed Benhassan, Directeur de programme / Devops Manager

Banque Privée

Directeur de programme Devops - As a freelancer

Paris, France

June 2022 - Today (8 months)

• Au sein de l'équipe Core Team DevOps, assure le suivi de projet, la mise au point des stratégies de migration et l'accostage des filiales à l'international (Portugal, Danemark, Roumanie, Allemagne, Espagne...).
• Pilotage de la migration des applications métiers (78 Java et 35 .NET) dans le Cloud IBM (Websphere vers Liberty, .NET, SQL/Liquibase)
• Déploiement a l’échelle des toolchains DevOps Central group Pipeline CI/CD pour les entités internationales (Benelux, Central Europe, Findomestics, UK,...)
• Animation des différentes instances de COPIL, CODIR, STEERCO et accompagnement des équipes dans leur accostage via la stratégie DevOps.

AFPA

Service Delivery Manager - As a freelancer

Montreuil, France

January 2021 - April 2022 (1 year and 3 months)

• Au sein de la DSI, pilotage de projets WAN pour l’équipe infrastructures • En charge de la gestion contrat WAN SFR en service managés • Garant de la continuité de service en s’appuyant sur les 3 opérateurs titulaires des marchés WAN (mono et multi-attributaires) • Garantir les KPI GTR et GTI en échangeant avec les opérateurs • Gestion des capacity planning pour les liens télécoms THD • Commande de liens télécoms suite à mise en concurrence avec les opérateurs • Etude de résilience de bout en bout et recommandations techniques (bundle technologique et dual sourcing) • Etude de l’opportunité de passage en SD-WAN & SASE • Lancement du projet IoT • Lancement du projet DDoS et hybridation radio • Organisation des Coteh et Copil • Rédaction de mode opératoires (Build & RUN) Environnement technique: WAN, SDWAN, FTTH/FTTO/FTTE, LTE/4G/5G

WAN SD-WAN Pilotage de projets Respect SLA DDOS Hybridation FTTH/FTTO/FTTE LTE/4G/5G

SFR Business - SFR - STM

Program Manager - As a freelancer

Paris, Île-de-France, France

November 2019 - December 2020 (1 year and 1 month)

• Au sein de la division relation client B2B, en charge de clients service et finance • Garantir les engagements pour le client, de la satisfaction client et de la profitabilité des projets/contrats, • Garantir la qualité des livrables projets en cohérence les engagements contractuels • Gérer l’équipe Projet : coordination des équipes techniques et chefs de projets déploiement • Garantir les KPI GTR et GTI en s’appuyant sur les ROC • Gérer les risques projets et mise en place des plans d’actions • SPOC pour les escalades clients • Contrôler la facturation, taux de résiliation et état du parc • Assurer la relation commerciale et contractuelle avec les clients o Piloter les aspects contractuels avec le Client o Gérer les alertes Client, o Animer les comités de pilotage majeurs o Gérer les opportunités de développement en coordination avec les ingénieurs commerciaux et avant vente. • Suivi des commandes clients extranet et du CA mensuel/annuel

Gestion des risques Pilotage Facturation Plan action COPIL CODIR Voix fixe M2M Data fixe

Société Générale - Société Générale

Project Manager

Fontenay-sous-Bois, Île-de-France, France

September 2016 - August 2019 (2 years and 11 months)

Retiscom

Chef de projet intégration - As a freelancer

February 2015 - February 2016 (1 year)

Projets d’optimisation WAN et de refonte de LAN - Initialisation et lancement des projets - Définition et suivi du planning (charges, coûts & délais) - Coordination des acteurs - Validation des livrables documentaires - Production et présentation du reporting

Orange Business Services -NIS-

Chef de projet intégration

Palaiseau

October 2013 - November 2014 (1 year and 1 month)

Gestion d’un portefeuille de projets Wan, Lan et Wifi - Initialisation et lancement des projets - Lancement interne avec les acteurs du projet Ingénieurs, avant-vente, sous-traitants - Réunion de lancement du projet avec les clients - Définition et suivi planning (charges, coûts & délais) - Coordination des acteurs (experts techniques, prestataires, techniciens…) - Validation des livrables documentaires - Organisation et participation aux réunions d’avancement, présentation du reporting d’avancement - Facturation et suivi financier - Gestion et résolution des situations de crise, gestion des escalades - Accompagnement des équipes commerciales dans la qualification, l’élaboration des solutions vendues (estimation de charges, méthodologie de déploiement…) - Reporting interne et au client

Orange - ORANGE

Chef de projet a la direction informatique de France Télécom R&D

Issy-Les-Moulineaux

November 2011 - October 2013 (1 year and 11 months)

Pilotage des migrations, coordination des équipes d’architectes, relation fournisseurs , suivi & reporting projet, gestion des plannings... Migration LAN &WAN Firewall coeur de réseau Supervision réseau

Bouygues Telecom - Bouygues Telecom

Project Manager BOX

Le plessis robinson

March 2009 - September 2010 (1 year and 6 months)

- Définition et implémentation de la solution technique en collaboration avec R&D - Rédaction des expressions de besoins techniques - Supervision des spécifications techniques détaillées - Coordination des intervenants - Animation des réunions internes (Marketing, R&D…) - Animation des réunions fournisseurs (Thomson, Sagem, Motorola…) - Organisation et animation des réunions de kick-off

Altran

Consultant PMO offre triple play

Chatillon

January 2008 - January 2009 (1 year)

Projet Livebox 2 (xDsl-FTTH) - Définition et implémentation de la solution technique en collaboration avec R&D - Rédaction de l’expression de besoins et parcours client - Lancement du projet et suivi des jalons - Coordination des intervenants - Animation des réunions (internes et fournisseurs)

France Telecom

Consultant / Domestic Network

October 2007 - January 2008 (3 months)

Within ROSI / ITNPS/CST (Content Services Technical) : - Pilot the Mediaserver project - Study, define and implement the technical solution in narrow link with R&D - Anticipate the future technical evolutions so as to manage well road-maps on decoders and integrate them into the evolutions planned by the services - Pilot all the external suppliers (TBM Thomson, Thomson Telecom, Sagem) and contributeurs and internal suppliers (R&D, DPS, CVF, Viaccess, Globecast)

Thomson Telecom

Validation & Integration Engineer

February 2007 - August 2007 (6 months)

ADSL Triple play Residential Gateways (Livebox 2 project) Keywords : ADSL, ATM, BRAS, DSLAM, VPN, Wireless, UMA (Fixed - Mobile Convergence, VoIP (H323, SIP), QoS (IP / ATM), IPSec, L2TP

Societe Generale Asset Management -SGAM-

Network Engineer

May 2006 - August 2006 (3 months)

Implement a QoS policy. Classification & marking flows (ftp, ToIP, Video, market data...) Propose a priorisation policy based on Diffserv protocol Keywords : Diffserv, Intserv, Cos, ToS, DSCP, EF & AF class of services, Queueing (WFQ, LLQ...), Droping (RED, WRED)

Assystem - Assystem

Internship

June 2005 - July 2005 (1 month)

Mohamed Benhassan

Directeur de programme / Devops Manager

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