Mohamed Azzouz

IT BA dans la squad Souscription, équipe en charge des parcours d'Onboarding des pour les produits Orange Bank Les missions :

-Piloter des projets transverses technico-fonctionnel de la phase discovery jusqu'à la MEP

-Initier, spécifier et tester l'ajout de fonctionnalités sur les différents parcours

-Travailler avec les équipes métiers (marketing, juridique, légal) dans la récolte des différents besoins

-Réaliser des cadrages de projet complexe

-Design technico-fonctionnel des solutions

-Conception de nouvelles API : contrat d'interface, paramétrage applicatif

-Suivre la relation avec les partenaires lors des différentes phases du projet : kick of, conception, développement et suivi, tests, support

-Suivre le l'avancement des développement avec l'équipe projet

-Rédactions de spécifications, critères d'acceptances

-Suivi de l'activité de production, gestion d'incident client sur le périmètre Onboarding client

-Monitoring et observabilité de l'activité : dashboard Salesforce et Kibana

-Animation des ateliers Agile : refinement, sprint planning, démo

Les périmètres et environnement :

-KYC -Onboarding process -Fraude, Risque et LCB-FT, banque de France

-Parcours de passage à la majorité des clients mineurs

-Lancement de nouveaux produits d'assurance : GAV, MRH, Mobilité -Contrôle Banque de France

Livrables :

-Support de pilotage de projet : avancement, alerte, risque, roadmap, priorisation

-User stories JIRA -Documentation Confluence : spécifications, note de cadrage, contrat d'interface -Diagram de flux, de séquence, BPMN -Scénario Gherkin -Fichier d'estimation en JH

Consultant dans la business unit Financial & Services :

- intervention auprès de clients bancaires en tant que IT Business Analyst et Product Owner sur des projet en forfait et en régis

- Construction de deux formations API pour initier les business analyst de la business unit aux API.

- Formation API Design pour débutant donné auprès d'un public ITBA et PO au sein de Capgemini et chez des clients

- Conception d'un outil de comptage pour une association

Projet de transformation digitale impliquant le design d'un nouvel eBanking & mBanking.

Mon rôle était Business Analyst en charge de récolter le besoin, l'analyser et le challenger si besoin, le spécifier et enfin de suivre les réalisations.

Mission :

Cadrage des macro fonctionnalités et définition de leur solutions.

Benchmark des fournisseurs de solutions. Echange avec les stakeholders pour la définition du besoin Co-design et spécifications des fonctionnalités front Design et spécifications des couches API

Outils :

Swagger, Postman, InVision, Office 365

Périmètre et environnement :

Enrôlement d'un client sur son device

Ident/Authent

Affichage et gestion des différents types de paiements

Gestion des notifications

Gestion documentaire (GED)

Affichage du tableau de bord

Livrable :

-Document de synthèse du besoin métier

-Synthèse de cadrage du besoin par fonctionnalité

-Spécification technique, description des flux, design des contrats d'interface, API design ---Spécification graphique des écrans Critère d'acceptance en Gherkin Documents descriptifs des flux COBOL