Mohamed-Ali B.

Durant ma mission chez Monoprix, mon objectif principal était de repenser et automatiser le suivi des pénalités des fournisseurs en exploitant les fonctionnalités d'Excel et de VBA. Par ailleurs, j'étais chargé de fournir des rapports bi-mensuels précis au Comité de Direction via Power BI et de mettre en place une veille automatisée sur les normes, enrichie par des analyses IA. Voici le détail de mes réalisations :

1.Refonte du Suivi des Pénalités de Fournisseur :

- Redéveloppement du fichier Excel de suivi des pénalités de fournisseur, rendant la gestion des données plus structurée et accessible.

- Création d'un tableau de bord Excel interactif avec des boutons d'édition pour une utilisation intuitive et une navigation facile.

2.Automatisation via VBA :

- Scripting VBA pour automatiser divers flux de travail, minimisant ainsi le temps passé sur des tâches répétitives et réduisant les chances d'erreurs humaines.

- Établissement d'un système de mise à jour automatisée des données à partir de documents spécifiques, assurant une synchronisation en temps réel et une précision des informations.

3.Reporting Bi-Mensuel :

- Élaboration et présentation de rapports bi-mensuels au Comité de Direction via Power BI, permettant une visualisation claire et un suivi précis des pénalités fournisseurs.

4.Veille Automatisée et Analyses IA :

- Mise en œuvre d'une veille automatisée sur les normes, avec un système récupérant les informations depuis des newsletters et sites spécifiques.

- Utilisation d'Open AI pour résumer et étiqueter les normes récupérées avec des mots-clés pertinents, facilitant ainsi la compréhension et l'accès rapide aux informations cruciales.

5.Outils & Technologies Employées :

- Excel et VBA pour la gestion des données et l'automatisation des flux de travail.

- Power BI pour la création et la présentation de rapports bi-mensuels.

- Open AI pour l'analyse intelligente et l'étiquetage des normes récupérées.

Mon passage chez Monoprix a été une opportunité enrichissante de démontrer ma capacité à automatiser des processus complexes, à fournir des insights précieux grâce à des rapports bien structurés, et à intégrer l'intelligence artificielle dans la veille normative, contribuant ainsi à une gestion plus efficace et informée des relations fournisseurs.

Au sein de Sensass France, j'ai été chargé de concevoir et de développer une plateforme web complète destinée à la réservation de chauffeurs pour des trajets spécifiques. J'ai choisi d'utiliser Bubble pour la création du site web, qui se divise en plusieurs segments fonctionnels pour différents utilisateurs : clients, chauffeurs, et administrateurs. Voici le détail des réalisations et des technologies utilisées durant cette mission :

1.Conception et Développement de la Plateforme Web :

- Création d'un site applicatif permettant aux clients de réserver des chauffeurs pour se déplacer d'un point A à un point B.

- Développement d'interfaces utilisateur intuitives pour une expérience client optimale, et pour faciliter la gestion des courses pour les chauffeurs et les administrateurs.

2.Fonctionnalités Clés :

-Pour les Clients :Historique des courses, accès aux factures, et gestion du profil.

-Pour les Chauffeurs :Vue des courses attribuées, gestion des disponibilités.

-Pour les Administrateurs :Gestion globale des courses, dispatching, et surveillance des activités de la plateforme.

3.Automatisation et Workflows :

- Mise en place de multiples workflows exploitant des webhooks pour déclencher des automatisations via n8n, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle.

- Connexions API pour intégrer diverses fonctionnalités et récupérer des informations nécessaires pour le fonctionnement optimal de la plateforme.

4.Dashboard de Suivi :

- Création d'un tableau de bord sur Google Data Studio pour le suivi des courses et l'analyse du chiffre d'affaires, mis à jour quatre fois par jour.

- Aggrégation des données provenant du site web et des comptes de nos prestataires via des appels API, permettant une analyse approfondie et en temps réel des opérations.

5.Génération Automatique de Factures :

- Développement d'un workflow sous Apps Script pour générer automatiquement les factures et les détails des courses pour nos prestataires, simplifiant ainsi la gestion administrative et financière.

Ce projet a permis de mettre en lumière ma capacité à créer des solutions complètes et automatisées pour répondre aux besoins spécifiques d'un client exigeant. L'utilisation judicieuse des technologies comme Bubble, n8n, Google Data Studio, et Apps Script a été cruciale pour la réussite de cette mission, témoignant de mon expertise en développement web, en automatisation, et en gestion de projets.

Durant mon mandat chez Comitel, ma principale responsabilité était de restructurer et d'organiser l'entreprise en déployant des solutions ERP et CRM open source. Cette mission a nécessité une expertise approfondie en automatisation pour standardiser et rationaliser les documents RH et commerciaux, permettant ainsi un flux de travail plus fluide et une gestion optimisée des ressources.

Réalisations clés :

-Déploiement d'un ERP et CRM open source :Mise en place de solutions automatisées via Make, facilitant la gestion des données et améliorant la coordination entre les départements.

-Création de procédures automatisées :Standardisation des documents RH et commerciaux grâce à des processus automatisés, assurant la cohérence et l'efficacité opérationnelle.

-Gestion de projets d'envergure :Pilotage de l'installation des lots électriques pour la construction de l'Université Mohammed VI Polytechnique à Rabat et rénovation de l'éclairage du centre commercial Tanger City Center, démontrant ainsi ma capacité à gérer des projets complexes tout en respectant les délais et les budgets.

-Réponses efficaces aux appels d'offres :Participation active aux appels d'offres pour des projets électriques majeurs, témoignant de mes compétences en négociation d'affaires et en gestion des relations clients.

Compétences mises en avant :

-Automatisation :Expertise en Apps Script pour développer des solutions automatisées, améliorant ainsi l'efficacité des processus.

-Gestion de la Relation Client (CRM) :Utilisation efficace des systèmes CRM pour maintenir des relations clients solides et suivre les processus de vente.

-Communication et Négociation :Aptitudes solides en communication et en négociation, essentielles pour gérer les comptes clients et répondre aux appels d'offres.

-Présentations et Gestion des Comptes :Création automatique de présentations Google Slides persuasives et gestion des comptes clés, assurant ainsi la satisfaction des clients et la réussite des projets.

Cette expérience chez Comitel a été une opportunité significative pour appliquer et approfondir mes compétences en automatisation, gestion de projets et relations clients, contribuant ainsi à la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise.