MNAbout Mira
Passionnée par la gestion, l’organisation et la transformation digitale, j’accompagne les entreprises dans la structuration et l’optimisation de leurs processus administratifs et opérationnels. Forte d’une expérience significative en gestion de projet, formation et accompagnement au changement, j’aide les équipes à digitaliser leurs outils de travail, à automatiser leurs tâches et à améliorer leur efficacité au quotidien.
Mon objectif est simple : faire gagner du temps, de la clarté et de la performance à mes clients.
J’interviens sur des missions telles que :
- Mise en place et gestion d’outils digitaux (LMS, CRM, ERP, automatisations Excel/Notion/Odoo)
- Suivi de projets et reporting à l’aide de KPIs personnalisés
- Accompagnement à la montée en compétences des collaborateurs
- Gestion administrative et coordination interservices
- Optimisation des process internes et amélioration continue
Ce qui me différencie : une approche humaine et structurée, un sens de l’écoute développé, et une capacité à transformer des environnements complexes en systèmes fluides et efficaces.
Je travaille aussi bien avec des PME, startups que des grands groupes, sur des projets de courte ou longue durée, en présentiel ou à distance.
French
Native or bilingual
English
Conversational
Spanish
Basic
Arabic
Conversational
Can work on-site
Tremblay-en-France (up to 50km)
Experience
- MOSAICCBrand DesignerHEALTH AND WELLNESSSeptember 2025 - Today (9 months)Goussainville, FranceEn tant que consultante en communication visuelle, j’accompagne les entreprises dans la structuration et la modernisation de leur image de marque.Je conçois et mets en place des chartes graphiques cohérentes, alignées avec leur ADN visuel et leur stratégie de communication, tout en assurant une utilisation fluide sur l’ensemble des supports internes et externes.Je suis également en charge de la mise en forme et de l’harmonisation des supports PowerPoint et documents professionnels afin de renforcer l’impact visuel et la clarté des présentations.Mon approche allie créativité, rigueur et sens du détail, garantissant une communication claire, moderne et professionnelle.Missions principales :
- Création et déploiement de chartes graphiques complètes (couleurs, typographies, iconographie, modèles).
- Uniformisation des supports de communication (PowerPoint, rapports, présentations internes, modèles de documents).
- Conseils sur la cohérence visuelle et la valorisation de l’identité de marque.
- Collaboration avec les équipes internes pour faciliter la prise en main et l’autonomie dans l’utilisation des nouveaux outils.
- Suivi et amélioration continue des supports selon les retours utilisateurs.
Résultats clés :- Amélioration de la cohérence visuelle entre les différents supports de communication.
- Gain de temps pour les équipes grâce à des modèles prêts à l’emploi et une charte claire.
- Image de marque modernisée et plus impactante lors des présentations externes.
- FBD GROUPCheffe de projetRETAIL (LARGE RETAILERS)June 2024 - June 2025 (1 year)Tremblay-en-France, France
- Gestion administrative complète des formations pour les différentes Business Units du groupe, de l’inscription à la clôture.
- Coordination logistique et organisationnelle des sessions de formation (planification, convocation, suivi des présences).
- Interface entre les différents interlocuteurs internes et externes (franchisés, prestataires, adhérents).
- Rédaction de comptes rendus, bilans hebdomadaires et suivi des actions correctives.
- Gestion et mise à jour du LMS (Learning Management System), création des sessions et suivi des utilisateurs.
- Suivi administratif des demandes de financement et relations avec les OPCO.
- Préparation et suivi des dossiers dans le cadre de la certification Qualiopi.
- Archivage et classement des données du pôle formation selon les procédures internes.
- Digitalisation et automatisation des processus administratifs, avec la mise en place d’outils collaboratifs et dématérialisés (gestion des formations, suivi des inscriptions, reporting).
- Modernisation des outils de suivi en optimisant les tableurs Excel et en intégrant des solutions numériques facilitant le pilotage des activités.
- Conception et suivi de KPIs (taux de complétion des formations, délais de traitement, satisfaction des participants) pour mesurer la performance du service.
- Participation active à l’amélioration continue des outils, des procédures et des pratiques administratives.
- FBD GROUPChargée administrativeRETAIL (LARGE RETAILERS)June 2022 - June 2024 (2 years)Tremblay-en-France, France
- Gestion administrative complète des formations pour les différentes Business Units du groupe (de l’inscription à la clôture).
- Coordination logistique et organisationnelle des sessions de formation (planification, convocation, suivi des présences).
- Interface entre les différents interlocuteurs internes et externes (franchisés, prestataires, adhérents).
- Rédaction de comptes rendus, bilans hebdomadaires et suivi des actions correctives.
- Gestion et mise à jour du LMS (Learning Management System), création des sessions et suivi des utilisateurs.
- Suivi administratif des demandes de financement et relations avec les OPCO.
- Préparation et suivi des dossiers dans le cadre de la certification Qualiopi.
- Participation à la préparation du Bilan Prévisionnel Financier URSSAF, en lien avec le pôle comptable et les services RH.
- Archivage et classement des données du pôle formation selon les procédures internes.
- Automatisation et optimisation de fichiers Excel pour le suivi des formations et des indicateurs d’activité.
- Mise en place et suivi de KPIs administratifs (taux de complétion des formations, délais de traitement, satisfaction des participants) afin d’améliorer la performance du service.
- Participation à l’amélioration continue des outils et procédures administratives.
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