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Mikail in a few words
Mon champs de compétences comprend: l'architecture technique, ingénierie sécurité et réseaux, gestion des incidents complexes, réalisation de documents techniques, mise en production dans un environnement sous pression et stress.
Experience
EDF - Groupe EDF
Digital & IT
Responsable gestion du changement - As a freelancer
dans POGS ; vérification de la bonne prise en compte de ces demandes par l’Opérateur SI ; aide à la
recherche de solutions (ajustement des besoins, régulation des contraintes de planning au sein de SIME).
- Animation CAB, CAC, CAB d'urgence
- Recueil (avec tableau de suivi) des alertes émises par les POA ou l’exploitant du SI sur le déroulement
des SR, des Contrôles et MEP. Animation de réunions de concertation si nécessaire.
- Analyse du bilan mensuel établi par l’exploitant du SI sur le déroulement des SR, des Contrôles et des
MEP. Vérification de cohérence et de complétude par rapport aux alertes, factuels et conciliations
effectuées.
- Transmission puis présentation mensuelle au POA lors du Comité Local des Incidents et des Problèmes
(CLIP) de son application des bilans de ses SR, Contrôles et MEP, pour validation.
- Contribution au reporting de la revue PPESI (synthèses et indicateurs sur l’année écoulée issus des
éléments précédents ; inter comparaison avec les années écoulées ou par périmètres). Mise en place de
présentations analytiques semestrielles pour l’Equipe de Direction SIME.
- Propositions d’amélioration du processus.
EDF - Groupe EDF
Ingenieur De Production
- Etudes préalables des solutions d'interconnexions adaptées et validation des formulaires de demande et fourniture d'un devis
- Création/Modification/Suppression de site RIN
- Gestion proactive des capacités des sites par rapport à leurs consommations
- Fourniture d'un reporting détaillé mensuel
- Suivre les affaires liées à l'info gérant supervisant le réseau WAN
- Suivre les affaires liées à l'exploitation de l'opérateur télécom délivrant le service WAN ( SFR )
- Accompagner et piloter les opérateurs locaux à la recette de leur réseau de site
- Produire les indicateurs de qualité de service du WAN en temps voulu
- Communiquer vers les commanditaires sur incidents génériques ou escalade et opérations planifiées
- Conseiller et réaliser des audits simples pour le service WAN
- Accompagner ponctuellement l'équipe SN2 WAN pour des opérations réseau
- Mettre à jour les outils du Service RIN
- Maintenir la documentation du service à jour
- Participer à l'amélioration continue du CSRIN : évolution de procédure, d'outils
- Traitements des tickets et demandes de services ( Audit )
- Télé-action sur les switchs et lien en alarme avec vérification des erreurs ( Putty )
- Gestion de la boîte mail et du planning des interventions ( test de débit )
- GUEPAR, MC2, HP SCOPE, PUTTY, NETFLOW, IPALARME
NEURONES - Groupe Neurones
Technicien d'exploitation
AFD Technologies
Technicien Réseaux Telecom
- Superviseur infrastructure réseau et Environnement et gestion des incidents réseaux à la Direction des opérations réseaux de Bouygues Telecom Réalisations :
- Support de production N1 sur quatre périmètres, suivi d'exploitation liée au Provisionning fixe (NPBT), mobile(FAI) et cœur du réseau (SIR), administration à distance (SSH, Telnet; mstsc)
- Application consignes d'exploitation et participation à leurs améliorations, rédaction de support technique
- Gestion Intranet Environnement technique :
- Windows XP, Seven entreprise
- Serveurs Windows 2003/2008 et UNIX (Solaris/GNU/SUN OS/Linux).
- BMC IMPACT EXPLORER, BMC REMEDY, TEMIP, NAGIOS, NEWTEST Management Console, Visual TOM, GRI, GCR, KIWI.
Computacenter France
Analyste d'exploitation réseau
• Supervision réseau LAN/WAN et Serveur pour le compte de EDF/ERDF
• Ouverture, gestion, et résolutions des tickets d'incidents
• Déclenchement et pilotage de l'unité d'intervention
• Surveillance des erreurs critique sur SCOM (onduleurs, applications, espaces disques, seuils processus)
• Trouble shooting des pannes réseaux (Niveau 2) avec délais SLA par le biais du téléphone
• Prise à distance des équipements actifs en Telnet SSH (Cisco, 3com, Nortel)
• Traitement des demandes de travaux spécifiques (ajouts, réservation adresse IP, modification)
• Le maintien en condition opérationnelle de 580 Serveur (mise à jour, modifications imprimantes)
• Gestion du changement à la demande des agents EDF (comptes utilisateurs et attribution de droits)
• Contrôle de rapport des sauvegardes, des bandes passantes des fédérateurs (CACTI) et des spoolers
• Mise en place et paramétrage des imprimantes multifonctions en réseaux sur serveur d'impression
• Rapport journalier, mises à jour des schémas réseaux, de la Base documentaire et des procédures
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