About Mickael
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Experience
- BARNES Île MauriceResponsable Marketing et CommunicationMay 2023 - January 2024 (8 months)Riviere du Rempart, MauritiusGarantir l'image globale et l'excellence de BARNES Maurice dans son ensemble :- Mise en place de la stratégie de communication en accord avec le siège de BARNES International à Paris.- Gestion de la relation avec les promoteurs immobiliers.- Gestion de la relation avec les autres bureaux BARNES dans le monde.- Gestion de la relation avec les partenaires médias (Le Figaro, BGL, La Sentinelle…).- Suivi du budget. Communication Digitale :- Gestion des réseaux sociaux et création de campagnes payantes sur les réseaux sociaux et sur les plateformes immobilières.- Gestion du CRM Apimo.- Gestion et optimisation de la base de données clients et campagnes emailing.- Gestion et optimisation du site internet.- SEA : Mise en place de campagnes digitales.- Outils de présentation de produit via des solutions innovantes. Communication Print :- BARNES Mauritius Magazine : gestion totale du projet.- BARNES Magazine (parution deux fois par an).- Annonces publicitaires dans les magazines Propriétés Le Figaro, Challenges, Le Point, La Gazette…- Outils de présentation de produit (brochures, flyer, cartes de visite…).- Design et organisation des vitrines BARNES.- Gestion goodies. Relation Presse :- Rédaction et suivi de communiqués de presse.- Organisation de voyage de presse. Prospection :- Organisation de Road trip.- Création d'outils pour animation de réseau. Events :- Organisation des soirées BARNES Club et des compétitions de golf BARNES Cup.- Sponsoring événements sportifs et de sportifs de haut niveau.- Organisation d'Open House avec des partenaires.- Soutien à la direction pour chaque événement ponctuel (séminaires, formations, Tykki Awards). Data:- Gestion et évolution des outils CRM.- Traitement des datas via des logiciels d'analyse. IT:- Suivi des outils IT de BARNES.- Formation des équipes commerciales aux outils IT. Recrutement :- Recrutement des stagiaires de l'équipe marketing.
- Maiki ProdFondateurJanuary 2020 - Today (6 years and 5 months)Bordeaux, France- Formation IA- Prospection client, suivi des projets et des budgets.- Coaching en webmarketing et en gestion de projet agile.- Création de contenus (site internet vitrine et marchand, publicités, production photo/video).- Community Management / Événementiel.
- EXPAT.COMHead of Community ManagementSeptember 2022 - April 2023 (7 months)Mauritius- Définir et mettre en œuvre des stratégies visant à attirer davantage de membres et à convertir les visiteurs en membres.- Surveiller les tendances du marché et les concurrents pour s'assurer que les services correspondent aux dernières tendances et répondent aux besoins du public.- Définir et mettre en œuvre des projets d'onboarding et de reonboarding pour accompagner les nouveaux membres sur le site web et réactiver les membres inactifs.- Mettre en œuvre des actions pour s'assurer que nos membres sont fidèles et actifs sur la plateforme.- Promouvoir la participation des membres dans toutes les sections du site afin d'atteindre une masse critique pour chaque communauté.- Développer et gérer une équipe d'experts : recrutement et animation du réseau d'experts- Gérer le contenu fourni par les membres sur l'ensemble du site : valider les messages ou les annonces, modérer le contenu, surveiller l'activité des membres, rappeler les membres à l'ordre.- Gérer l'équipe interne de community managers : fixer des objectifs, contrôler la qualité du travail et évaluer les performances.- Établir et mettre en œuvre des processus pour l'activité quotidienne et les projets.- Mettre en place un réseau d'animateurs dans le monde entier pour aider à la modération et à l'activation des forums.- Définir des indicateurs de performance clés pour suivre le développement de la communauté.
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