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Michelle ManovosoaMM

Michelle Manovosoa

Opératrice

€300/day
Tananarive, MG
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Michelle

Je suis Michelle Manovosoa, spécialisée dans la rédaction, la communication et la saisie. Mon objectif est de vous aider à optimiser vos projets. Grâce à mes compétences en communication et à ma maîtrise de la voix, je suis en mesure de vous apporter des résultats concrets et mesurables.

Ce qui me distingue, c’est ma capacité à concevoir des stratégies personnalisées qui répondent à vos besoins spécifiques. Je m’engage à comprendre vos enjeux afin d’atteindre vos objectifs.

En plus de mes compétences acquises au fil de mes expériences professionnelles, je suis profondément passionnée par la musique, le cinéma et la littérature. Ces passions constituent des atouts précieux pour transformer vos idées en succès tangibles !
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • XC Factory
    Téléconseillère
    BANKING AND INSURANCE
    July 2023 - Today (3 years and 1 month)
    Tananarive, Madagascar
    Appel entrant :
    - Réception d'appels
    - Traitement de demande
    - Répondre aux demandes d’information
    - Gestion des réclamations
    - Promotion des produits
    Appels sortants :
    - Emission d'appels
    - Réalisation d’enquêtes de satisfaction
    - Collecte de données
    - Préparation des questionnaires
    - Analyse des résultats
    - Gestion des objections
    Communication prise de note Analyse des données Utilisation des outils informatiques Saisie de données
  • Cockpit
    Téléopératrice
    E-COMMERCE
    December 2022 - June 2023 (6 months)
    Tananarive, Madagascar
    - Emission d'appel suite à une candidature
    - Collecte de données
    - Programmation de rendez-vous pour un entretien d'embauche
    - Rappel pour confirmation de rendez-vous
    - Reprogrammation de rendez-vous si nécessaire
    - Envoie de Mail et SMS
  • Euro CRM Madagascar
    Téléconseillère
    ENERGY AND UTILITIES
    June 2022 - August 2022 (2 months)
    Tananarive, Madagascar
    - Réception d'appel
    - Répondre aux demandes d’information
    - Gestion des réclamations
    - Promotion des produits
    - Traitement de mail

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Education

  • Brevet d'études professionnelles (BEP)
    Lycée Technique d'Ampefiloha (LTA)
    2018
    Formation en hôtellerie restauration

Skill set

Categories