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Michèle Lucas

Chargée de projets bilingue anglais-Events,RH,ADV

Can work in or around Cergy, Paris

  • 49.0522
  • 2.03597
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Location and workplace preferences

Location
Cergy, France
Can work onsite in your office in
  • around Cergy and 50km
  • Around Paris and 50km

Preferences

Project length
Would prefer:
Between 1-3 months
Would prefer to avoid:
≥ 6 months
Business sector
Would prefer to avoid:
  • Software Publishing
  • Education & E-learning
  • Logistics & Supply Chain

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Skills (48)

Michèle in a few words

Bonjour

J'accompagne avec discrétion, professionnalisme et brio les dirigeants de TPE/PME sur des problématiques ponctuelles liées :

=> à l'administration des ventes, le développement commercial
=> le recrutement interne
=> la visibilité sur les réseaux sociaux

Plus précisément, je prends en charge avec enthousiasme et rigueur les sujets qui concernent :

- le recrutement de vos futurs collaborateurs

- la formation des fonctions supports (assistantes de direction, stagiaires, managers …)

- la gestion et la coordination des projets clients et des projets internes
(mise en place des avantages salariés, Tickets restaurant, CE mutualisés, tableaux de suivi des plannings des équipes, congés, RTT...)

- la mise en place de nouveaux outils (ERP de facturation, outil de gestion des achats, des notes de frais…)

- la rédaction de procédures internes (Check list nouvel arrivant, Onboarding, Offboarding, mise en place des réunions...)

- le développement commercial (rédaction des devis, suivi et administration des ventes, facturation, CRM, réponses aux d'appels d’offres ...)

- la gestion d'évènements internes (team Building) mais aussi externes (événements clients, organisation de clients service meeting, benchmark en fonction du budget, diner avec thématique...)

- l'office management de vos locaux avec une forte orientation sur l’optimisation des coûts …

- le déménagement / l'aménagement de nouveaux locaux avec des propositions de prestataires reconnus et fiables

- La mise en place et la gestion des contrats avec ces prestataires

Cette liste n'est pas exhaustive.

Je me tiens à votre disposition pour discuter de vive voix des maux dont je peux vous soulager :-). Mes tarifs s'adapteront à vos besoins

A bientôt !

Michèle

Experience

Levvel Consulting

Consulting & Audits

Office Manager

75002 Paris

May 2018 - Today (4 years4 years and 2 months)

Office management
- Gestion des coûts et vie courante du bureau
- Aménagement (devis, suivi des travaux)
- Gestion des contrats téléphonie mobile Orange, Assurance,
- Contrat d'entretien

Gestion administrative, commerciale et marketing
- Création d'un CRM, ciblage prospects, gestion de la BDD
- Suivi des opportunités, des propositions et des missions

Mise en place d'un ERP de gestion
- Paramétrage de l'outil (Affaires, CRA, RH, commercial, achats, CRM....)
- Création des comptes clients, facturation, suivi des règlements
- Création des comptes fournisseurs, saisi et suivi des achats et des équipements
- Interface avec l'expert comptable

Recrutement et formation
- Rédaction des annonces et gestion des candidatures
- Elaboration et suivi du plan de formation (Budget OPCO, inscriptions, factures et subrogations...)

Social, RH
- Suivi des variables de paie (CCP, RTT, arrêts maladie...)
- Benchmark et mise en place des Tickets restaurant
- Benchmark CE mutualisé

Community management
- Stratégie RS
- Création de contenu
- Planification des posts

Facturation Community management Gestion commerciale et marketing recrutement office management Paramétrage ERP Gestion administrative Gestion de projet interface comptable CRM Formation

PwC France

Consulting & Audits

Client Project Officer (Chargée de Comptes clients)

Neuilly sur Seine

February 2008 - April 2018 (10 years10 years and 2 months)

Gestion de projet d’audit et suivi administratif de comptes clients

Groupe BNP PARIBAS

Suivi administratif des phases clés de la mission d’audit
Suivi du budget, des plannings d’intervention, des réunions préparatoires, et des réunions de synthèse client

- Organisation des événements clients : Clients Service Meeting internationaux Groupe BNP Paribas
- Dîners de fin de mission d’audit
- Prospection et négociation avec des établissements hôteliers, restaurants....

Coordination internationale :
- Assistance dans les relations entre le réseau PwC Monde et le management local BNP Paribas (anglais)

Veille marketing et gestion de l'intranet client

Groupe La Poste, SNCF Mobilités
- Organisation des « Matinées comptables» et « Actualités normatives » SNCF
- Coordination des propositions d’honoraires et des propositions de services
Organisation événementielle Gestion projet d’audit gestion administrative organisation réunions évènements clients Business development coordination internationale prospection négociation intranet client gestion mission

Unilever

Agriculture

Assistante du Directeur Hors Domicile (Lipton, Miko Ben&Jerry's)

Rueil-Malmaison

January 2002 - May 2007 (5 years5 years and 4 months)

Assistanat du directeur Hors Domicile (env. 50 collaborateurs au siège, 15 concessionnaires Miko, +100 commerciaux sur le terrain)
- Suivi du retro planning des assortiments,
- Consolidation des budgets et des KPI

Assistanat de direction :
- Présentations clients, rédaction notes de service, comptes-rendus (en français et en anglais)

Organisation des événements clients :
- Gestion de la Loge Unilever au Stade de France
- Organisation des séminaires, Team Building, lancement des Innovations Miko, Ben & Jerry’s
- Organisation des réunions nationales Glaces Miko et Lipton (thés, infusions, et boissons)
évènements clients ADV relation clients suivi planning suivi budget séminaires mise au vert réunion nationale formation Administration des ventes assistanat de direction PA

Louis Vuitton Malletier

Luxury Goods

Assistante recrutement cadres

Paris 1er

March 1999 - September 2001 (2 years2 years and 6 months)

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