About Mezdari
Technicien en maintenance informatique rigoureux et réactif, spécialisé dans le
diagnostic et la résolution des pannes matérielles et logicielles. Doté d’un bon sens du
service, je veille à assurer la continuité des systèmes informatiques et la satisfaction
des utilisateurs.
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Bussy-Saint-Georges (up to 50km)
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- Free FreelancingGraphisteARTS AND CRAFTSJanuary 2019 - Today (7 years and 6 months)Bussy-Saint-Georges, FranceCréation graphique, carte visite, affiche, logoJe lance mon activité en freelance en Île-de-France✨ Mes services :🔧 Assistance informatique🎬 Création vidéo🎨 Graphisme & design📌 Réparation PC / Mac📌 Montage vidéo (Reels, TikTok…)📌 Logos, affiches & visuels
- MEDIA7 Services Informatique,Responsable service technique & conseiller commercialMay 2016 - March 2026 (9 years and 10 months)Djerba, Tunisia• • Superviser et coordonner les activités du service technique• • Diagnostiquer et intervenir sur les pannes complexes (matérielles et logicielles)• • Assurer la continuité du service en fonction des besoins et des priorités• • Accueillir, conseiller et accompagner les clients (en face à face, téléphone et mail)• • Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées• • Gérer les commandes, vérifier la disponibilité des produits et finaliser les ventes• • Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé et de qualité• • Garantir la satisfaction client et la qualité du service rendu• • Assurer une veille technologique et commerciale sur les produits du marché
- Helpdesk by amirTechnicien en maintenance informatiqueDIGITAL AND ITApril 2013 - April 2016 (3 years)Bussy-Saint-Georges, France• • Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles• • Assurer la réparation et la maintenance des équipements informatiques• • Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels• • Appliquer les procédures de test et de contrôle après intervention• • Assurer le support technique auprès des utilisateurs• • Participer à l'amélioration continue des processus techniques• • Se tenir informé des évolutions technologiques
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