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Mélissa Bensafidine RivalièreMB

Mélissa Bensafidine Rivalière

Assistante Administrative & Digitale

€320/day
Brie-Comte-Robert, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Mélissa

Assistante administrative & digitale avec plus de 5 ans d’expérience en gestion de dossiers institutionnels (URSSAF, CNAV), assistanat de direction et support client.

J’accompagne entrepreneurs, indépendants et petites structures dans l’organisation, la structuration administrative et l’optimisation de leur gestion quotidienne.

✓ Gestion des emails et relances
✓ Organisation et structuration administrative
✓ Support client (mail, téléphone)
✓ Outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, Drive
✓ Création et planification de contenus
✓ Accompagnement à la mise en place de sites vitrines

Rigoureuse, autonome et orientée satisfaction client, je m’intègre rapidement à votre organisation pour vous faire gagner du temps, de la clarté et de la sérénité.

Disponible principalement en remote. Déplacements ponctuels possibles aux alentours de Brie-Comte-Robert.
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Brie-Comte-Robert (up to 15km)

Experience

  • ÉLENCIA DIGITALE
    ASSISTANTE DIGITALE
    January 2026 - Today (5 months)
    Accompagnement d’entrepreneurs et petites structures dans l’optimisation de leur organisation administrative et digitale.

    - Gestion des demandes clients : mails, suivi, relances

    - Organisation et structuration administrative digitale

    - Mise en place et gestion d’outils collaboratifs (Gmail, Google Drive, Notion, Pack Office)

    - Création et organisation d’espaces de travail

    - Gestion et planification de contenus pour les réseaux sociaux

    - Accompagnement à la création et structuration de sites vitrines
    support client organisation Gestion administrative Création & gestion de contenus digitaux Gestion d'e-mail
  • CNAV
    GESTIONNAIRE
    October 2024 - December 2024 (2 months)
    Analyse et traitement des dossiers retraite Relation usager (mail, courrier) Respect des procédures et délais
    Gestion d'e-mail Gestion administrative relation client Gestion des dossiers clients respect des procédures
  • CONSEIL ACCESS
    ASSISTANTE DE DIRECTION
    June 2024 - September 2024 (3 months)
    Gestion du planning et organisation administrative quotidienne.
    Suivi de dossiers MDPH et de financements (MaPrimeAdapt).
    Relation clients (mail, téléphone), coordination des échanges et respect strict des procédures et délais.
    Gestion d'e-mail Gestion administrative respect des procédures relation client Suivi administratif des dossiers

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