Melissa Ait Si Amer

- Refonte de la plateforme banque en ligne Animation et participation aux ateliers de recueil des besoins métier

- Cadrage et analyse des sujets technico-fonctionnels

- Participation aux ateliers UX de refonte des parcours

- Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Rédaction des User Stories Animation et

- participation aux ateliers de raffinage (gestion du backlog). - Création de jeux de données Définition et mise en place de la stratégie de recette Exécution de tests front et API

- Détection et qualification des anomalies suivi de la recette métier

Gestion de l'espace personnel de la Banque des Territoires. Analyse des demandes des utilisateurs et proposition des solutions Anticipation et gestion des dépendances avec les équipes de la plateforme Priorisation du backlog Conception de parcours didactiques et immersifs en collaboration avec les UX/UI Exécution et automatisation des tests pour les fonctionnalités développées Communication sur la correction des anomalies et évolutions produit Contribution à la documentation produit (spécification fonctionnelle, pv de recette, etc.) Participation et animation des évènements agiles (dailys, revue de sprint, rétrospectives)

Assurer l'assistance fonctionnelle d'un projet CRM opérationnel pour la gestion des ciblages Réalisation des tests portant sur des campagnes dans des environnements hors production Assistance fonctionnelle pour la mise en place de programmes relationnels multicanaux Support aux utilisateurs et suivi des incidents Gestion des droits d'accès des caisses régionales Conceptualisation et transfert des connaissances