Description

Consultante Marketing Digital | E-commerce & Newsletters

Avec 5 ans d’expérience dans le marketing digital, je vous accompagne sur vos projets liés à la gestion de sites e-commerce et à la création et optimisation de newsletters.

J’ai évolué dans des secteurs variés et exigeants : mode, prêt-à-porter, chaussure, cosmétiques, parfum, association médicale, fondation à but non lucratif.

Je gère au quotidien des missions à la croisée de l'opérationnel et du stratégique, avec une forte orientation vers la coordination, la qualité des contenus, et la performance.

Expertises :

- E-commerce : refonte de sites e-commerce, gestion de contenu, mise à jour des collections, e-merchandising, optimisation UX

- Newsletters & CRM : planning éditorial, création de templates, segmentation, automatisations, analyse des KPIs

- Contenus digitaux : création de visuels pour newsletters, bannières, activations spéciales

- Gestion de projets : coordination de refontes, améliorations techniques et développement d’outils internes

Languages

French
Native or bilingual
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Conversational

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

SEBAGO FRANCE & SUPERGA FRANCE
Digital Marketing & E-Commerce Manager
November 2024 - Today (1 year and 7 months)
Responsable du pilotage global de la stratégie digitale et e-commerce pour les marques Sebago et Superga sur le marché français.

Missions clés :

Gestion des sites e-commerce : coordination des mises à jour, optimisations UX, e-merchandising et intégration des nouvelles collections.

CRM & Newsletter : planification et exécution des campagnes, segmentation client, automatisations et analyse des performances.

Médias payants (Meta, Google Ads) : planification, répartition budgétaire, suivi et optimisation des campagnes en collaboration avec les agences.

Coordination des agences externes : pilotage des prestataires SEA, SEO et IT pour garantir la cohérence stratégique et l'efficacité opérationnelle.

Suivi des performances : reporting hebdomadaire/mensuel, analyse des KPIs (trafic, taux de conversion, ROAS, panier moyen) et recommandations stratégiques.

Projets digitaux : développement de nouveaux outils, refontes ou évolutions techniques pour améliorer la performance, l’expérience utilisateur et les processus internes.

Création visuelle & contenus digitaux : conception de visuels pour les sites, newsletters, campagnes digitales, collaborations et activations, en cohérence avec l’identité de marque.

Collaborations & opérations digitales avec les marketplaces : gestion de projets en lien avec les marketplaces françaises (VeePee, La Redoute), coordination des campagnes de visibilité, offres commerciales, temps forts et contenus spécifiques.
Freelance
Consultante CRM & Webmarketing
January 2023 - August 2024 (1 year and 7 months)
• Réalisation de stratégies de marketing digital sur mesure pour des clients issus des secteurs variés, incluant la gestion des campagnes publicitaires en ligne et le suivi des performances
• Mise en place et optimisation de solutions CRM pour améliorer la gestion de la relation client et accroître la rétention et l'engagement
• Création et gestion de contenu digital (sites web, réseaux sociaux, newsletters)
MAISON CRIVELLI
Coordinatrice de Projets Web & Digital
May 2022 - October 2022 (5 months)
Paris, France
• Pilotage du plan CRM, création et programmation des newsletters, maintenance de la base de données CRM en France et à l'international
• Gestion du site e-commerce avec intégration des meilleures pratiques SEO & SEA
• Définition et élaboration de la stratégie des réseaux sociaux, communication digitale 360, Meta Ads