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Melchior CostaMC

Melchior Costa

Spécialiste IA & Automatisation - HoReCa

€500/day
Paris, FR
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Melchior

Spécialiste en IA et automatisation, j’accompagne les acteurs du secteur HoReCa dans l’optimisation de leurs processus commerciaux et opérationnels grâce à des solutions concrètes et orientées résultats.

Mon objectif : faire gagner du temps, augmenter les ventes et améliorer l’expérience client grâce à des outils intelligents et simples à utiliser.

Concrètement, j’interviens sur :

🤖 Création d’agents IA pour la gestion des demandes clients et des réservations

⚡ Automatisation des workflows (leads, relances, CRM, reporting)

💬 Mise en place de WhatsApp Business & chatbots pour le service client

📈 Optimisation de la gestion des leads et des tunnels de conversion

🔗 Intégration d’outils no-code / low-code (Zapier, Make, CRM, etc.)

Issu de l’entrepreneuriat et de la gestion de business en ligne, j’ai développé une forte culture résultats, efficacité et autonomie client.
Je travaille avec une approche pragmatique : chaque solution doit être utile, rentable et facile à prendre en main par vos équipes.

🎯 Idéal pour : restaurateurs, groupes hôteliers, dark kitchens, franchises et startups HoReCa souhaitant structurer leur croissance grâce à l’IA.

Disponible pour des missions de :
audit, mise en place de solutions IA, automatisation complète ou accompagnement stratégique.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Kickzflip
    Auto-Entrepreneur
    May 2018 - July 2024 (6 years and 2 months)
    achat revente de sneakers
    • · Gestion d'un business en ligne.
    • · Développement de stratégie de pricing.
    • · Utilisation de plateformes de vente et gestion des commandes.
    • · Marketing digitale.
    • · Gestion logistique
    whatsapp business Transformation digitale Automatisation des processus Gestion des leads relation client
  • GBLCPT
    Investisseur & Trader indépendant
    September 2024 - November 2025 (1 year and 2 months)
    • · Analyse des marchés financiers et suivi des tendances
    • · Gestion d'un portefeuille d'actifs numériques
    • · Gestion des risques et strategies de money- management
    Analyse de données Prise de décision stratégique Gestion des risques Stratégie d'investissement Suivi de performance / reporting
  • DIOR,
    Stage
    May 2024 - May 2024
    Participation aux activités de montage au sein de l’atelier, avec préparation des pièces, assemblage des éléments et contrôle de la qualité. Découverte des méthodes de travail en environnement professionnel, respect des consignes de sécurité et contribution au bon déroulement de la production.
    Organisation du travail Contrôle qualité travail en équipe Rigueur opérationnelle Respect des normes de sécurité

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