About Mélanie
Vous souhaitez gagner en visibilité, attirer de nouveaux clients et fidéliser votre communauté grâce aux réseaux sociaux sans perdre de temps ni d’énergie ?
Je vous accompagne dans la création et la mise en place d’une stratégie social media sur-mesure pensée pour vos objectifs business pour transformer vos plateformes sociales en de véritables leviers de croissance pour votre activité.
En tant que Community Manager freelance, je travaille avec les entrepreneurs, PME et marques qui veulent passer un cap dans leur communication digitale.
Mon rôle est de vous aider à structurer vos idées, créer et diffuser du contenu qui capte l’attention, suscite l’engagement et donne envie à vos clients de procéderà l'acte d'achat, tout en restant aligné avec vos objectifs business.
Concrètement, je peux vous accompagner sur :
- Votre stratégie social media : définition de votre ligne éditoriale claire et engageante, analyse de vos besoins, définition de vos objectifs, identification de vos cibles et choix des formats les plus adaptés.
- La création de contenu : réalisation de visuels percutants, vidéos engageantes et textes qui reflètent parfaitement votre identité de marque.
- La gestion, l’animation et la modération de vos réseaux sociaux : programmation des publications, modération des échanges et développement de votre communauté.
- L’optimisation de vos performances : élaboration d'un planning éditorial efficace et durable, mise en place d’outils de suivi, analyse des résultats et ajustement des actions pour maximiser l’impact et suivre votre ligne directrice.
Ce qui me différencie ? Mon approche 360° : je ne me contente pas de publier du contenu, je construis une stratégie globale qui mêle storytelling, créativité, analyse et régularité.
Je m’assure que chaque action menée sur vos réseaux ait un sens et contribue à vos objectifs concrets.
French
Native or bilingual
Can work on-site
Caen (up to 50km)
Experience
- NoorhijabyAuto-entrepreneurRETAIL (SMALL BUSINESS)March 2024 - August 2025 (1 year and 5 months)Caen, FranceLa création et la gestion d’un site e-commerce : mise en place de la boutique, gestion des fiches produits optimisées (SEO, descriptions attractives), suivi des commandes et relation client.La gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok) : création de contenus visuels et vidéos, mise en place d’une ligne éditoriale cohérente et animation quotidienne de la communauté.Le développement de la marque : construction d’une identité visuelle forte, storytelling autour des valeurs, mise en avant des produits et fidélisation de la clientèle.La stratégie marketing digitale : campagnes sponsorisées (Meta Ads), mise en place de promotions et actions pour booster les ventes.Le service client et la logistique : réponses personnalisées aux clientes, gestion des retours, suivi qualité.
- CommunitybymelCommunity managerSOCIAL NETWORKSSeptember 2025 - Today (9 months)Caen, FranceCréation, animation et modération de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok)Élaboration de stratégies social mediaPlanification et organisation de contenus / rédaction de calendriers éditoriauxAnalyse de KPI et reportingVeille concurrentielle, sectorielle et suivi des tendances social mediaCréation de contenus visuels, textuels et vidéosMaîtrise des outils de création, retouche et montage (Canva, Capcut)Rédaction de newslettersMaîtrise des outils d’IA (ChatGPT, Leonardo AI)Maîtrise des tableurs (Excel, Google Sheet)Maîtrise des outils de programmation (Notion, Trello, Buffer)
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- Bac technologique "Sciences et Technologies de la Gestion"Lycée Salvador Allende2013Bac technologique "Sciences et Technologies de la Gestion"