Melanie Tiersen

Déploiement international du logiciel O8 DD Planning dans des entreprises en Europe, Asie, Afrique et Amérique du Nord, démontrant une expertise en gestion de projets multiculturels.

Conception et implémentation d'une plateforme e-learning (LMS), incluant la création de 40 modules de formation, facilitant l'adoption du système par plus de 350 utilisateurs à l'échelle mondiale.

Orchestration réussie de la transition MRP vers DDMRP, englobant la refonte des processus et une stratégie de gestion du changement, optimisant ainsi la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise.

Initiation et pilotage de la ré-implémentation d'APO (SNP et PP/DS) avec retour au système d'origine, générant des bénéfices majeurs :

• Rationalisation et optimisation des processus de planification, éliminant les personnalisations superflues

• Réduction significative des coûts opérationnels :

Exemple : diminution de 2,5 millions USD des frais d'importation urgents en Afrique du Sud

Baisse de plus de 10 millions USD des stocks de produits finis en Europe

• Amélioration simultanée du taux de service client et de la gestion des stocks

• Augmentation de la productivité des planificateurs :

Réallocation du temps gagné vers la résolution proactive de problèmes

Mise en place d'un programme de coaching axé sur l'analyse des causes profondes et les techniques de résolution de problèmes

• Centralisation complète de la planification dans SAP, éliminant la dépendance aux outils externes comme Excel

En charge de la planification de Kleenex en Europe (2 usines)

• Amélioration des processus de planification ce qui a permis :

• Une réduction du temps passé sur la gestion des crises

• Une réduction des stocks de plus de 1 million USD, tout en améliorant le taux de service de 97.5% a plus de 99%

• Mise en place de processus « gestion de crise » pour préparer les imprévus